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计费概述

更新时间:

本文主要介绍虚拟数字人开放平台的计费项、产品定价、退订、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解虚拟数字人开放平台的相关计费内容。

计费项

虚拟数字人开放平台的费用包含3D数字人流媒体、数字人视频合成、2D真人形象定制等服务的使用服务费用,您可以按照预付费包年包月或者按量计费的计费方式购买虚拟数字人开放平台提供的产品和服务。根据虚拟数字人开放平台产品类型不同,对应的计费项也有所不同。更多信息,请参见计费项

产品定价

如果您在购买虚拟数字人开放平台前,或者未登录虚拟数字人开放平台售卖页面时,想先了解一下虚拟数字人开放平台产品的类型、配置和售卖参考价格,请参见产品定价

说明

阿里云推出的虚拟数字人开放平台产品价格可能会有所调整,产品定价中的价格和配置仅供参考,请您以实际提交订单显示为准。

退订说明

如果因为某种原因需要退订虚拟数字人开放平台相关服务,请您先了解退款规则和流程。如果您选择在线支付、账户余额付款或线下汇款中的任一付款方式,则退订完成后,阿里云会将退款原路返回到原支付途径,例如,支付使用的支付宝、网银账号以及阿里云账号等。更多信息,请参见退订说明

升级或续费说明

您可以选择将现有虚拟数字人开放平台产品和服务升级为更高配置的产品和服务,以便其更好地服务您的业务。您也需要为快要到期的虚拟数字人开放平台及时续费来保障您业务的正常运行。更多信息,请参见升降配或续费说明

到期或欠费说明

为了保证您的业务在虚拟数字人开放平台的支持下持续地正常运行,请提前关注您的服务是否到期(到期前请及时续费)、您的账号是否存在欠费现象(确保账户余额充足)。更多信息,请参见到期或欠费说明

计费常见问题

如果您在购买或使用虚拟数字人开放平台过程中遇到某些问题,请参见计费常见问题

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