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用户管理

更新时间:

功能概述

在已购买对话机器人产品且已创建RAM子用户后,主账号可以通过在对话机器人菜单“系统管理>用户管理”中新增用户的方式,把已创建的阿里云RAM用户添加到用户列表中。并且通过赋予该用户角色身份以授予有关智能对话机器人的功能使用权限,通过选择FAQ类目和机器人以授予有关机器人和业务知识的数据查看权限

重要
  • 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前,需要先创建RAM用户为RAM用户授予管理云小蜜(智能对话机器人)服务的权限(智能对话机器人服务授权是使RAM账号具备产品服务资源访问权限,而产品内用户授权是使用户具有产品具体的功能和数据权限);有关操作的具体介绍可参考《业务空间授权》。

  • 主账号为RAM用户授予管理云小蜜(智能对话机器人)服务的权限

说明
  • 角色是功能权限的集合,产品中支持自定义角色,即支持自定义功能权限集合,有关角色的具体介绍可参考《角色管理》。

功能入口

入口一

使用主账号登录阿里云官网之后,进入智能对话机器人控制台>系统管理>用户管理即可;

说明
  • 若购买了智能对话机器人多个业务空间,需要授予有关RAM用户多个业务空间下的权限,推荐由此入口进入。

  • 业务空间:每购买一个不同型号的对话机器人产品就会生成相对应的一个业务空间,用于对不同产品型号之间做数据等权限隔离,降配/升配/续费均可继承上个业务空间。

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入口二

使用主账号登录阿里云官网之后,进入智能对话机器人系统管理>用户管理即可;

说明

若购买了对话机器人的某一规格产品,只有默认业务空间,只授权有关RAM用户该业务空间下的权限,推荐由此入口进入。

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用户管理

说明

无论是从入口一还是入口二进行用户管理,具体增删改查操作内容一致,下文以入口二为例对用户管理功能进行介绍。

新增用户

  1. 使用主账号登录阿里云官网之后,进入智能对话机器人系统管理>用户管理,点击新增用户按钮,进行用户的新增;

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  1. 绑定用户与RAM账号,填写用户名称等信息后,点击保存,继续配置权限按钮;

说明

RAM用户是阿里云账户的子账户。阿里云主账户可以通过关联RAM用户新增子用户用于管理对话机器人,子账号无法创建RAM用户,需要主账号创建RAM用户后才可以新增用户

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  1. 为新增用户赋予角色身份和数据权限后,点击完成按钮,完成用户新增。

  • 角色:角色是功能权限的集合,产品中支持自定义角色,即支持自定义功能权限集合,有关角色的具体介绍可参考《角色管理》。

  • 数据权限:包含FAQ类目权限和机器人权限。

    • FAQ类目:支持选择全部和自定义,选择有关FAQ类目后,该用户可查看有关FAQ类目数据。

    • 机器人:支持选择全部和自定义,选择有关机器人后,该用户可查看有关机器人数据。

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修改用户名称

对已经创建的用户,允许修改用户的名称,进入智能对话机器人系统管理>用户管理,点击有关用户右侧编辑按钮即可进行用户名称修改,具体如下图所示:

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编辑用户权限

对已经创建的用户,允许修改用户的权限,进入智能对话机器人系统管理>用户管理,点击有关用户右侧权限编辑按钮即可进行用户名称修改,具体如下图所示:

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删除用户

进入智能对话机器人系统管理>用户管理,点击有关用户右侧删除按钮并确定即可完成用户的删除,具体如下图所示:

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