功能概述
RAM（Resource Access Management）用户是RAM的一种实体身份类型，有确定的身份ID和身份凭证，它通常与某个确定的人或应用程序一一对应。您可以创建RAM用户并为其授权，实现不同RAM用户拥有不同资源访问权限的目的。当您的企业存在多用户协同访问资源的场景时，使用RAM可以按需为用户分配最小权限，避免多用户共享阿里云账号密码或访问密钥，从而降低企业的安全风险。
功能实现
若您业务中暂无运用子账号使用产品的需求，则直接用主账号登录产品控制台使用即可，无需进行以下操作。
要实现创建并给有关RAM用户授权业务空间的权限，需要完成以下三个步骤：
创建RAM用户；
为RAM用户授予管理云小蜜（智能对话机器人）服务的权限；
说明授予管理云小蜜权限后，有关RAM用户即可登录智能对话机器人，但无法查看到有关具体业务空间数据，需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。
为RAM用户授予管理有关业务空间权限；
创建RAM用户
使用阿里云账号登录RAM控制台。
在左侧导航栏，选择身份管理>用户。
在用户页面，单击创建用户。
在创建用户页面的用户账号信息区域，设置用户基本信息。
登录名称：可包含英文字母、数字、半角句号（.）、短划线（-）和下划线（_），最多64个字符。
显示名称：最多包含128个字符或汉字。
可选：标签：您可以单击，然后输入标签键和标签值。为RAM用户绑定标签，便于后续基于标签的用户管理。
说明单击添加用户，可以批量创建多个RAM用户。
在访问方式区域，选择访问方式，然后设置对应参数。
为了账号安全，建议您只选择以下访问方式中的一种，将人员用户和应用程序用户分离，避免混用。
控制台访问：
如果RAM用户代表人员，建议启用控制台访问，使用用户名和密码访问阿里云。启用后，您需要设置以下参数：
控制台密码：选择自动生成密码或者自定义密码。自定义登录密码时，密码必须满足密码复杂度规则。更多信息，请参见设置RAM用户密码强度。
密码重置策略：选择在下次登录时是否需要重置密码。
多因素认证（MFA）策略：选择是否为当前RAM用户启用MFA。选择启用MFA后，RAM用户登录控制台时，需要绑定MFA设备。更多信息，请参见为RAM用户绑定MFA设备。
OpenAPI调用访问
如果RAM用户代表应用程序，建议启用OpenAPI调用访问，使用访问密钥（AccessKey）访问阿里云。启用后，系统会自动为RAM用户生成一个AccessKey ID和AccessKey Secret。更多信息，请参见创建AccessKey。
单击确定。
授予RAM用户管理云小蜜权限
授予管理云小蜜权限后，有关RAM用户即可登录智能对话机器人，但无法查看到有关具体业务空间数据，需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。
使用阿里云账号登录RAM控制台。在左侧导航栏，选择身份管理>用户。在用户页面，单击目标RAM用户操作列的添加权限。
在系统策略下面的搜索框搜索“管理云小蜜的权限”，鼠标单击名称，点击确定即可。
资源范围：账号级别（表示权限在当前阿里云账号内生效）。
说明应用范围为资源组级别表示权限在指定的资源组内生效。指定资源组授权生效的前提是该云服务已支持资源组。更多信息，请参见支持资源组的云服务。
授权主体：授权主体即需要添加权限的RAM用户。
权限策略：在系统策略下面的搜索框搜索“管理云小蜜的权限”。
说明若您在实际业务中，还需要授权RAM用户单独管理续费权限，授予有关用户AliyunBSSOrderAccess系统权限策略即可。
创建之后的RAM用户账号即可在RAM用户登录界面登录。
授予RAM用户管理有关业务空间权限
若开启自动授权默认业务空间功能，系统默认为每个子用户自动授权默认业务空间，之后若需关闭则需要主账号在用户管理页面对子账号设置业务范围。自动授权默认业务空间默认开启，点击该按钮即可关闭。
在RAM控制台创建完的RAM账号没有登录过智能对话机器人控制台的话，是不会在智能对话机器人控制台显示的，有两种方式使其显示：一种是登录RAM账号进入智能对话机器人控制台，另一种是主账号在用户管理里面点击“新增用户”按钮，手动添加一下新增的RAM账号。
有关业务空间中更具体的功能和数据权限授予可参考《系统管理》。
路径一：在云智能客服下的用户管理处进行权限编辑
敏捷版（通义版）不具有系统管理功能，有关用户管理需要在云智能客服下的智能对话机器人云智能客服-智能对话机器人-用户管理处完成。且默认情况下的用户拥有对应业务空间下的所有功能和数据权限，不可修改。
敏捷版（通义版）只能使用路径一进行权限编辑。
使用主账号登录阿里云官网之后，进入智能对话机器人云智能客服-智能对话机器人-用户管理，点击RAM用户账号后面的“权限编辑”按钮；
进入编辑用户界面，在“业务范围”里面给RAM用户账号授予业务空间权限。
a. 业务范围：选择需要授权的对应业务空间。
b. 角色：可以根据角色划分来控制各功能节点的权限，有关角色的具体介绍参考《角色管理》。
c. 数据权限：即有关功能下具体业务数据的管理权限。
路径二：在智能对话机器人下的用户管理处进行权限编辑
在智能对话机器人下，选择对应的业务空间，在用户管理页面内，点击新增用户。
按照要求选择需要对应RAM用户，填写用户名称，点击保存，继续配置权限。
选择角色和数据权限，点击完成，即可完成配置。
常见问题
问题描述：
当用户出现如图所示的功能菜单详情时：
用户想要扩大功能菜单的权限范围时：
处理方式：可以参考本文档中”授予RAM用户管理有关业务空间权限“的操作说明进行配置相关RAM用户的角色。