本文为用户介绍了,智能对话机器人业务空间相关的配置信息,以及环境变更的方式。
购买业务空间
通过阿里云账号(主账号)或者RAM用户购买业务空间(可理解为购买实例资源),购买业务空间后,可以在该空间下创建话机器人。
业务空间变更配置
功能模块 | 作用 | |
首页 | 用于展示机器人实例ID、并发数;展示已关注机器人运营数据;展示产品公告和产品常见问题等内容,详情请参考《首页》。 | |
机器人 | 用于进行所有机器人新建、配置、对话效果测评等机器人管理工作,具体介绍参考《机器人创建》。 说明
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知识库 说明
| 文档管理 | 是指以文档的形式存在的知识,如PDF、DOC/DOCX和TXT格式的文档,然后直接根据文档中的内容对用户问题进行解答,详情请参考:文档知识管理。 |
网站知识 | 是通过配置网站,来爬取特定网页下的文本内容,然后根据网站的内容对用户问题进行回复。详情请参考:网站知识。 | |
表格管理 | 用于进行Excel、My SQL数据库类型知识的管理,详情请参考:表格管理。 | |
流程管理 | 用于进行任务式对话流程类型知识的管理,详情请参考:技能管理。 | |
全局配置 | 用于进行机器人通用类型的知识设置,具体包括实体管理、全局服务、全局指令和全局敏感词,详情请参考: | |
API插件 | 在流程管理中配置各个节点时,其中涉及相关API的调用,可以在API插件页面进行配置和管理,详情请参考:技能管理。 | |
高频问答 | 用户高频率的问题与对应的回答,详情请参考:高频问答知识。 | |
发布中心 | 用于各类型知识的发布上线管理,详情请参考:发布机器人及知识。 | |
系统管理 | 用于进行账号权限体系设计以及操作日志排查工作,详情请参考:系统管理。 | |
续费升级 | 用于进行对业务空间的续费、升降配版本以及版本信息查看等工作。 |
环境切换
体验版(通义版)、企业版(通义版)、旗舰版(通义版)、平台版(通义版)版本支持双环境,敏捷版(通义版)仅支持单环境。
名称 | 环境构成 | 编辑与发布 | 环境切换 |
单环境 | 仅有正式环境,无单独的测试环境。 | 机器人编辑后直接在正式环境中生效,没有单独测试环节,适合快速迭代或小型项目。 | 由双环境转为单环境时,原测试环境数据会被保留作为新的正式环境数据,之后不再区分测试与正式环境,因此变更前需确保两环境数据一致。 |
双环境 | 包含正式环境和测试环境。 | 允许在测试环境中编辑机器人或知识库,测试无误后再发布到正式环境。正式环境主要用于客户直接交互,正式环境机器人配置和知识仅能查看,不能编辑。 | 单环境转为双环境后,您的业务空间将会拥有正式环境和测试环境两个独立的环境。 |
切换到业务空间,点击业务空间管理。
在业务空间管理,搜索关键字找到对应业务空间,点击环境切换,即可切换环境。