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2022年1月6日 V5.3产品更新通告

2022年1月6日 V5.3.0产品更新预告,核心内容包括引擎问答阈值配置、重听产品化、FAQ模型优化等。

5.3版本核心功能包括:

功能模块

亮点解释

引擎问答阈值

支持配置各个引擎的问答阈值,以干预引擎推出答案的次序/解析结果,可配合测试窗实现更加精准的问答效果控制。

重听产品化

系统重听话术支持自定义问法配置,支持更加精准的重听触发规则。

FAQ模型优化

平均准确率和召回率提升5%左右。

具体更新能力如下:

引擎问答阈值配置

【入口】机器人管理-问答策略管理-引擎问答阈值配置

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重听产品化

【入口】外呼导航机器人管理-问答策略管理-重听话术配置

重听作为语音场景下,当用户没听清机器人内容时自动触发的再次播报的功能,本次更新支持自定义触发话术,支持问法和LGF规则表达式配置,能够好的干预语音、外呼场景下的二次播报过程。

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