调用ListConversationLogs获取会话详情-伶鹊(Cloud Contact Center)-阿里云帮助中心

调用ListConversationLogs获取会话详情。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

请求参数

名称	类型	是否必选	示例值	描述
Action	String	是	ListConversationLogs	系统规定参数。取值：ListConversationLogs。
SessionId	String	否	c1187530338311ebade7cf3eaeb3668a	会话ID，⽤于标识⼀个访问者的会话和保持上下⽂信息。对于⼀个新的访问者，⾸次调⽤ Chat接⼝时⽆需传递此字段，机器⼈会开启⼀个会话，并在 Chat接⼝的响应中返回该会话的SessionId。对于该访问者的后续轮次的会话，调⽤Chat接⼝时传递当前会话的 SessionId，机器⼈即可基于 SessionId继续该轮次会话。
AgentKey	String	否	ac627989eb4f8a98ed05fd098bbae5_p_beebot_public	业务空间key，不传时访问默认业务空间，key值在主账号业务管理页面获取

返回数据

名称	类型	示例值	描述
RequestId	String	B6082275-D0E3-4030-9478-FFC35BA90312	请求id
ChatLogs	Array of Object	参考JSON示例	详细对话列表
Rounds	Long	1	对话交互轮数

Log

字段名	类型	描述
Date	String	对话时间
UserQuery	String	⽤户原始问题
Response	String	机器⼈回复
Type	String	五种：Knowledge / Recommend / DialogStudio/ NoAnswer
Knowledge	Knowledge	具体知识
Recommends	Array of Knowledge	推荐知识列表
DialogStudio	DialogStudio	对话⼯⼚

Knowledge

字段名	类型	描述
KnowledgeId	String	知识id
KnowledgeName	String	知识名称

DialogStudio

字段名	类型	描述
DialogName	String	对话流名称
DialogNodeName	String	对话流节点名称
IntentName	String	意图名称

示例

请求示例

http(s)://[Endpoint]/?Action=ListConversationLogs
&<公共请求参数>

正常返回示例

XML格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/xml

<RequestId>B6082275-D0E3-4030-9478-FFC35BA90312</RequestId>
<ChatLogs>
    <Type>NO_ANSWER</Type>
    <UserQuery>查天气</UserQuery>
    <Date>2020-12-01 11:17:38</Date>
    <ChatId>16dd397889424c089cfe648e34b3981f</ChatId>
</ChatLogs>
<Rounds>1</Rounds>

JSON格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/json

{
  "RequestId" : "B6082275-D0E3-4030-9478-FFC35BA90312",
  "ChatLogs" : {
    "Type" : "NO_ANSWER",
    "UserQuery" : "查天气",
    "Date" : "2020-12-01 11:17:38",
    "ChatId" : "16dd397889424c089cfe648e34b3981f"
  },
  "Rounds" : 1
}

错误码

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