调用GetContactFlow获取指定联系流_云联络中心(Cloud Contact Center)-阿里云帮助中心

获取指定联系流。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
InstanceId	string	是	实例 ID。	ccc-test
ContactFlowId	string	是	联系流 ID。	274601be-a6d5-4429-bcef-32b51d031c6e
DraftId	string	是	草稿 ID，当前联系流对应的可编辑草稿版本 ID。	566399d7-5558-447c-a72f-9be2768b6a82

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object
Code	string	响应码。	OK
HttpStatusCode	integer	HTTP 状态码	200
Message	string	响应信息。	无
RequestId	string	请求 ID。	2263B273-AC1B-44EB-BA98-87F2322C6780
Data	object	数据。
Type	string	流程类型： MAIN_FLOW（主流程） SUB_FLOW（子流程） SURVEY_FLOW（满意度流程）	MAIN_FLOW
Definition	string	IVR 的内容。	{"activities":[{"type":"INCOMING_CALL","id":"e98f0d47","name":"开始","properties":{"position":{"x":263,"y":164}},"events":[{"event":"complete","next":"2d3ad2c2","edgeId":"41f7dbd0"}],"nodeIndex":0},{"type":"HANGUP","id":"bd4f37e2","name":"挂机","properties":{"position":{"x":765,"y":185}},"events":[{"event":"complete","next":null}],"nodeIndex":999},{"type":"PLAY_SAY","id":"2d3ad2c2","name":"放音","properties":{"say":"您好，欢迎来到云联络中心。","audioResourceId":"","position":{"x":485.5,"y":153.5},"audioType":"tts","audioInterrupt":false},"events":[{"event":"complete","next":"bd4f37e2","edgeId":"e1af4f1f"}],"nodeIndex":1}],"description":""}
DraftId	string	草稿 ID，当前联系流对应的可编辑草稿版本 ID。	566399d7-5558-447c-a72f-9be2768b6a82
Description	string	版本描述。	1.0
UpdatedTime	string	上次修改的时间。	2021-07-14 10:48:43.0
Editor	string	此草稿的当前编辑者的坐席登录名。	editor-xxx
Published	boolean	是否已发布 True：已发布：False：未发布	False
InstanceId	string	实例 ID。	ccc-test
Name	string	IVR 名称。	欢迎语
ContactFlowId	string	联系流 ID。	274601be-a6d5-4429-bcef-32b51d031c6e
CreatedTime	string	联系流程草稿创建时间。	2021-07-14 10:48:43.0

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "2263B273-AC1B-44EB-BA98-87F2322C6780",
  "Data": {
    "Type": "MAIN_FLOW",
    "Definition": {
      "activities": [
        {
          "type": "INCOMING_CALL",
          "id": "e98f0d47",
          "name": "开始",
          "properties": {
            "position": {
              "x": 263,
              "y": 164
            }
          },
          "events": [
            {
              "event": "complete",
              "next": "2d3ad2c2",
              "edgeId": "41f7dbd0"
            }
          ],
          "nodeIndex": 0
        },
        {
          "type": "HANGUP",
          "id": "bd4f37e2",
          "name": "挂机",
          "properties": {
            "position": {
              "x": 765,
              "y": 185
            }
          },
          "events": [
            {
              "event": "complete",
              "next": null
            }
          ],
          "nodeIndex": 999
        },
        {
          "type": "PLAY_SAY",
          "id": "2d3ad2c2",
          "name": "放音",
          "properties": {
            "say": "您好，欢迎来到云联络中心。",
            "audioResourceId": "",
            "position": {
              "x": 485.5,
              "y": 153.5
            },
            "audioType": "tts",
            "audioInterrupt": false
          },
          "events": [
            {
              "event": "complete",
              "next": "bd4f37e2",
              "edgeId": "e1af4f1f"
            }
          ],
          "nodeIndex": 1
        }
      ],
      "description": ""
    },
    "DraftId": "566399d7-5558-447c-a72f-9be2768b6a82\n",
    "Description": 1,
    "UpdatedTime": "2021-07-14 10:48:43.0",
    "Editor": "editor-xxx",
    "Published": true,
    "InstanceId": "ccc-test",
    "Name": "欢迎语",
    "ContactFlowId": "274601be-a6d5-4429-bcef-32b51d031c6e\n",
    "CreatedTime": "2021-07-14 10:48:43.0"
  }
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
404	NotExists.InstanceId	The specified instance %s does not exist.	指定的呼叫中心实例不存在。

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变更历史

变更时间	变更内容概要	操作

暂无变更历史