调用GetMonoRecording获取指定实例下指定通话的单轨录音，单轨录音只有一个音轨，坐席侧和客户侧的录音合并到了同一个音轨上，格式为WAV。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
调试
授权信息
请求参数
|
名称 |
类型 |
必填 |
描述 |
示例值 |
| InstanceId |
string |
是 |
实例 ID。 |
ccc-test |
| ContactId |
string |
是 |
通话 ID。 |
job-6538214103689**** |
| ExpireSeconds |
integer |
否 |
过期时间，单位秒。 |
300 |
返回参数
|
名称 |
类型 |
描述 |
示例值 |
|
object |
|||
| Code |
string |
响应码。 |
OK |
| HttpStatusCode |
integer |
HTTP 状态码。 |
200 |
| Message |
string |
响应信息。 |
无 |
| RequestId |
string |
请求 ID。 |
EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 |
| Data |
object |
数据。 |
|
| FileUrl |
string |
录音文件的 OSS 下载地址，注意下载地址的过期时间，下载地址的有效期为 1 天。 |
http://ccc-v2-online.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/ccc-record/job-6538214103689****.wav?Expires=1610910578&OSSAccessKeyId=****&Signature=**** |
| FileName |
string |
录音文件名称。 |
job-6538214103689****.wav |
| Duration |
integer |
录音时长，单位：毫秒。 |
30000 |
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"Code": "OK",
"HttpStatusCode": 200,
"Message": "无",
"RequestId": "EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
"Data": {
"FileUrl": "http://ccc-v2-online.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/ccc-record/job-6538214103689****.wav?Expires=1610910578&OSSAccessKeyId=****&Signature=****",
"FileName": "job-6538214103689****.wav",
"Duration": 30000
}
}错误码
|
HTTP status code |
错误码 |
错误信息 |
描述 |
|---|---|---|---|
| 400 | Parameter.Blank | The parameter %s may not be null or blank. | 该参数不能为null或含有空白符的字符串。 |
| 400 | Parameter.Empty | The parameter %s may not be null or empty. | 该参数不能为null值或为空字符串。 |
| 400 | Parameter.Null | The parameter %s may not be null. | 该参数不能为null值. |
| 404 | NotExists.InstanceId | The specified instance %s does not exist. | 指定的呼叫中心实例不存在。 |
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