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ListUserLevelsOfSkillGroup - 获取技能组的坐席等级列表

更新时间:

调用ListUserLevelsOfSkillGroup获取指定实例下指定技能组下属的坐席技能等级列表,也可以调用该接口反差可关联但未关联指定技能组的坐席列表。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
InstanceIdstring

实例 ID。

ccc-test
SkillGroupIdstring

技能组 ID。

skillgroup@ccc-test
IsMemberboolean

是否与传入的技能组关联,如果值为 true,表示获取 SkillgroupId 关联的坐席的技能等级列表,如果值为 false,表示获取可关联但未关联 SkillgroupId 的坐席列表。默认值为 true。

true
PageNumberinteger

分页序号,范围 1-100。

1
PageSizeinteger

分页大小,范围 1-100。

10
SearchPatternstring

根据坐席登录名或坐席展示名进行模糊匹配,非必填,默认为空,为空表示不过滤。

测试坐席

返回参数

名称类型描述示例值
object
Codestring

响应码。

OK
HttpStatusCodeinteger

HTTP 状态码。

200
Messagestring

响应信息。

RequestIdstring

请求 ID。

EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75
Dataobject

数据。

PageNumberinteger

分页序号,范围 1-100。

1
PageSizeinteger

分页大小,范围 1-100。

10
TotalCountinteger

总数。

1
Listobject []

技能等级列表。

DisplayNamestring

坐席展示名。

坐席小王
SkillLevelinteger

坐席技能等级。

5
LoginNamestring

坐席登录名。

agent
UserIdstring

坐席 ID。

agent@ccc-test
SkillGroupIdstring

技能组 ID。

skillgroup@ccc-test
SkillGroupNamestring

技能组名称。

skillgroup
RoleNamestring

角色名称。

枚举值:
  • Agent坐席
  • Admin管理员
  • Manager技能组组长
Admin
RoleIdstring

角色 ID,格式为:角色@实例 ID。

Admin@ccc-test
RamIdstring

用户的 RAM 账号。

28036411123456****

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
  "Data": {
    "PageNumber": 1,
    "PageSize": 10,
    "TotalCount": 1,
    "List": [
      {
        "DisplayName": "坐席小王",
        "SkillLevel": 5,
        "LoginName": "agent",
        "UserId": "agent@ccc-test",
        "SkillGroupId": "skillgroup@ccc-test",
        "SkillGroupName": "skillgroup",
        "RoleName": "Admin",
        "RoleId": "Admin@ccc-test",
        "RamId": "28036411123456****"
      }
    ]
  }
}

错误码

HTTP status code错误码错误信息描述
400Parameter.MaximumThe parameter %s must be less than or equal to %s.参数必须小于或等于系统规定的最大值。
400Parameter.MinimumThe parameter %s must be greater than or equal to %s.参数必须大于或等于系统规定的最小值。
400Parameter.EmptyThe parameter %s may not be null or empty.该参数不能为null值或为空字符串。
400Parameter.NullThe parameter %s may not be null.该参数不能为null值.
400Parameter.BlankThe parameter %s may not be null or blank.该参数不能为null或含有空白符的字符串。
404NotExists.InstanceIdThe specified instance %s does not exist.指定的呼叫中心实例不存在。
404NotExists.SkillGroupIdThe skill group ID %s does not exist in instance %s.呼叫中心实例中不存在指定的技能组ID。

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