本文中含有需要您注意的重要提示信息，忽略该信息可能对您的业务造成影响，请务必仔细阅读。
本文提供了CRM Demo，此Demo通过访问密钥 (AccessKey) 调用接口的方式演示了软电话与用户自有系统的集成。
背景信息
AccessKey包括AccessKey ID和AccessKey Secret。
AccessKeyId：简称AK，用于标识用户。
AccessKeySecret：简称SK，用于验证用户的密钥。AccessKeySecret必须保密！
警告主账号Accesskey泄露会威胁您所有资源的安全。建议使用子账号（RAM用户）Accesskey进行操作，可以有效降低Accesskey泄露的风险。
时序图
使用说明
Demo下载后，根据项目中README文件内的说明进行配置并运行demo，可看到如下登录页面：
首次进入需要录入管理员信息。
完成管理员注册。
在Demo的application.properties中配置好instanceId后，就绑定好了CRM系统所要集成的云联络中心实例。
重要此处录入的 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 对应的用户必须是所配置的云联络中心实例ID（instanceId）对应云联络中心实例的管理员，并且具有RAM管理权限。相关操作请参考：
其中，为RAM用户授权即需要为RAM用户授予 “管理访问控制（RAM）的权限”。
管理员注册后可以选择创建坐席，查看用户或是进入坐席工作台（如果坐席需要迁入需确保该坐席已绑定技能组）。
该文章对您有帮助吗？