访问网站提示数据库连接失败

解决方案

1. 确认轻云服务器的PHP版本。

   1. 登录云虚拟主机管理页面。

   2. 找到报错的轻云服务器，单击对应操作列的管理。

   3. 在左侧导航栏，选择高级环境 > PHP版本设置。

   4. 在PHP版本设置页面，查看PHP版本是否为5.3。

      根据PHP版本是否为5.3，执行以下操作：

      • 是：继续执行下一步。

      • 否：选择PHP 5.3，单击保存设置，然后执行下一步。

2. 设置41位加密模式。

   1. 在左侧导航栏，单击数据库信息。

   2. 在数据库信息页面，单击重置密码。

   3. 在弹出的数据库密码重置对话框，将新密码设置为网站程序配置文件中的数据库密码，加密模式设置为41位，然后单击确认。

3. 再次访问网站。

   如果问题仍未解决，请提交工单。