云虚拟主机支持备份数据库数据和网站数据。当您的数据库或网站数据出现异常,您可以通过备份数据来恢复数据库或网站。本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例,介绍备份与恢复数据的方法。

背景信息

  • 备份数据:云虚拟主机支持手动备份和自动备份两种方式。备份的数据存储在系统单独提供的存储空间,不会占用云虚拟主机的数据库空间和网页空间。
    两种备份方式说明如下所示:
    重要 部分共享云虚拟主机仅支持手动备份方式,具体请您以实际云虚拟主机控制台显示为准。
    备份方式说明
    手动备份数据指您在云虚拟主机管理控制台手动对数据进行备份,备份完成后可随时进行恢复、下载和删除操作。
    自动备份数据指云虚拟主机通过自动快照方式在每天凌晨自动对数据进行备份。您需要先提取备份数据,再对数据进行恢复、下载和删除操作。
  • 恢复数据:恢复数据库和恢复网站的操作类似,本文以恢复数据库为例。
    警告 恢复数据会清空数据库或者网站的原有数据(数据会丢失),请您在恢复前务必确认原有的数据已经备份。

使用限制

操作项限制说明
备份数据
  • 手动备份或者自动备份的每日操作次数上限均为6次,超过6次后您将无法进行备份操作。
  • 独享虚拟主机上的网站受到DDoS攻击时,在云虚拟主机控制台上仅支持手动备份或者自动备份数据库数据,不支持手动备份或者自动备份网站数据。
  • 所有数据的手动备份和已经提取的自动备份的数量总和上限为6个(这里指数据库数据备份和网站数据备份之和)。当数据库数据备份和网站数据备份之和达到6个时,如果您需要备份新的数据,必须将历史备份的数量删除至6个以下,才可以继续操作。
  • 自动备份时,可能会因为机房维护、迁移等各种原因暂时停止,也可能会出现某一天或者某几天的自动备份数据不存在的情况。
  • 云虚拟主机控制台支持备份最大容量为20 GB的网站数据。如果您的网站数据过大(容量超过20 GB)时,在备份过程中会提示操作失败,请您提交工单从后台获取备份数据。
恢复数据更换主机机房后,云虚拟主机不支持恢复到原来的备份数据,您可以下载历史备份数据到本地,然后手动进行恢复。

手动备份数据

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 找到待手动备份数据的云虚拟主机,单击对应操作列的管理
  3. 在左侧导航栏,选择工具 > 备份恢复
  4. 备份恢复页面,根据备份的数据类型选择不同的操作方法。
    备份完成后,备份文件不会随时间的推移而被系统自动删除,您可以随时进行恢复、下载和删除操作。
    • 备份数据库数据
      1. 数据库备份页面,单击备份数据库数据库备份
      2. 在弹出的备份数据库对话框,输入当前备份的备注信息(例如test_backup),选中要备份的数据,然后单击确认填写备份信息

        站点备份提交成功后,系统自动跳转至我的任务页面,您可以看到备份状态为备份中

        重要 备份数据需要一定的时间,请您耐心等待。如果备份状态显示为备份成功时,表示手动备份任务已完成。
        数据库备份中
      3. 备份成功后,单击数据库备份页签,在备份列表中找到已备份好的文件,您可以根据需要进行恢复、下载和删除操作。数据库备份成功
    • 备份网站数据
      1. 单击网站备份页签。
      2. 网站备份页面,单击备份网站备份网站
      3. 在弹出的备份网站对话框,输入当前备份的备注信息(例如back_net_0422),选中备份网页文件,然后单击确认备份网站提示框

        站点备份提交成功后,系统自动跳转至我的任务页面,您可以看到备份状态为备份中

        重要 备份数据需要一定的时间,请您耐心等待。如果备份状态显示为备份成功时,表示手动备份任务已完成。
        网站数据备份汇总
      4. 备份成功后,单击网站备份页签,在备份列表中找到已备份好的文件,您可以根据需要进行恢复、下载和删除操作。网站文件备份成功

自动备份数据

注意事项

  • 数据库数据和网站数据默认保留3天以内的备份,数据会随时间推移滚动保存。
  • 数据库数据支持查询超过3天的备份数据,请提交工单获取。
  • 网站数据则不支持查询超过3天的备份数据。

例如:如果备份时间为每天凌晨3点,则周三时自动备份周一、周二当天数据和周三凌晨3点以前的数据;周四时自动备份周二、周三当天数据和周四凌晨3点前的数据,周一当天的备份数据自动清除。如果您想查询周一当天的备份数据,数据库数据请提交工单获取,而网站数据则不支持查询。

操作步骤

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 找到待自动备份数据的云虚拟主机,单击对应操作列的管理
  3. 在左侧导航栏,选择工具 > 备份恢复
  4. 备份恢复页面,根据备份的数据类型选择不同的操作方法。
    • 备份数据库数据
      1. 数据库备份页签,找到待提取的数据库备份,单击对应操作列的提取数据库提取1
      2. 在弹出的提取备份对话框,单击确认

        提取任务提交成功后,系统自动跳转至我的任务页签下,您可以看到提取状态为提取中

        重要 提取数据需要一定的时间,请您耐心等待。如果提取状态显示为提取成功时,表示自动备份提取任务已完成。
        自动备份提取中2
      3. 备份提取成功后,单击数据库备份页签,在备份列表中找到已提取好的文件,您可以根据需要进行恢复、下载和删除操作。自动备份成功
    • 备份网站数据
      1. 备份恢复页面,单击网站备份页签。
      2. 在备份列表中找到待提取的网站备份,单击对应操作列的提取网站数据提取中
      3. 在弹出的提取备份对话框,单击确认

        提取任务提交成功后,系统自动跳转至我的任务页签下,您可以看到提取状态为提取中

        重要 提取数据需要一定的时间,请您耐心等待。如果提取状态显示为提取成功时,表示自动备份提取任务已完成。
        自动备份提取中2
      4. 备份提取成功后,单击网站备份页签,在备份列表中找到已提取好的文件,您可以根据需要进行恢复、下载和删除操作。自动备份成功

使用手动备份数据恢复数据库

恢复数据库前请确认已成功备份数据库数据。关于如何手动备份数据库数据,具体操作,请参见手动备份数据

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 找到待恢复数据库数据的云虚拟主机,单击对应操作列的管理
  3. 在左侧导航栏,选择工具 > 备份恢复
  4. 数据库备份页签,找到待使用的手动备份数据源,单击对应操作列的恢复
    数据库备份
  5. 在弹出的恢复站点对话框中,选中需要恢复的数据,然后单击确认
    手动数据恢复数据库-5
  6. 在弹出的恢复信息确认对话框,单击确认
    恢复任务提交成功后,系统自动跳转至我的任务页面,请您耐心等待,直到对应状态列显示恢复成功,表示数据库恢复任务完成。恢复数据库结果

使用自动备份数据恢复数据库

恢复数据库前请确认已成功提取自动备份的数据库数据。关于如何提取自动备份的数据库数据,具体操作,请参见自动备份数据

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 找到待恢复数据库数据的云虚拟主机,单击对应操作列的管理
  3. 在左侧导航栏,选择工具 > 备份恢复
  4. 数据库备份页签,找到待使用的已提取成功的备份数据源,单击对应操作列的恢复
    数据库恢复
  5. 在弹出的恢复站点对话框中,选中需要恢复的数据,然后单击确认
    自动备份恢复数据库-8
  6. 在弹出的恢复信息确认对话框,单击确认

    系统自动跳转至我的任务页面,请您耐心等待,直到对应状态列显示恢复成功,表示数据库恢复任务完成。

    数据库恢复成功2