转移账号

如果您需要将自己账号下的云虚拟主机转移到他人账号下,或将自己一个账号下的云虚拟主机转移到另一个账号下,则可以参考本文操作完成云虚拟主机所属账号的转移任务。

使用限制

  • 主机限制

    • 新购云虚拟主机不满一天,不支持转移账号操作。

    • 共享虚拟主机基础版和共享虚拟主机普惠版均不支持转移账号操作。

  • 账号限制

    • 云虚拟主机原本在直销级别账号下,不支持转移到渠道级别账号下。

    • 通过代理商购买的云虚拟主机,您无法在本人阿里云账号下的云虚拟主机管理页面查看到,并且本人也无法直接进行转移账号操作。

      • 如果您忘记云虚拟主机控制台的登录账号和密码,请联系代理商找回。

      • 如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作,请联系代理商进行相关操作。

      • 如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下,请联系代理商进行转移账号操作。

注意事项

  • 账号转移前

    • 账号转移一经提交,不支持取消或撤回,请您务必谨慎核对信息,确认无误后再操作。

    • 如果云虚拟主机绑定了域名,且该域名在云解析DNS产品绑定了付费实例,则对应的DNS解析记录不会跟随转移至新账号。

      说明

      如果解析记录也需要转移,可在域名转移完成后,在新账号通过收回操作转移DNS解析。更多信息,请参见域名解析记录收回

  • 账号转移后

    • 新账号将对该主机享有管理权限,请您谨慎操作。

    • 您需要初始化密码。如果您不想变更控制台登录密码、FTP密码以及数据库密码,请在账号转移前确认原始密码。

    • 不支持办理主机退款业务。请在转移账号前先确认该主机会继续使用,否则转移账号成功后,您无法再申请办理退款业务。

操作步骤

本操作以您阿里云账号A下的云虚拟主机转移到您阿里云账号B下为例。

重要

如果您通过代理商购买了云虚拟主机,需要将该主机转移到您自己的阿里云账号下,则代理商进行账号转移后,您会在阿里云账号绑定的邮箱中收到一个账号转移的确认邮件。

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 云虚拟主机页面,找到待转移账号的主机,选中主机名称前的复选框,然后单击列表底部的转至其他账号

    转移账号

  3. 业务转移页面,配置转移信息。

    1. 可转移业务列表区域,确认待转移的主机无误。

    2. 业务转移身份验证(以下信息除备注外全为必填项)区域,输入手机验证码和主机转移后所属账号信息。

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    3. 单击提交

      系统显示如下图所示,表示账号转移成功。您可以登录新账号,在云虚拟主机管理页面查看已转移的云虚拟主机。

      转移成功.jpg

后续步骤

  • 云虚拟主机转移到新账号之后,您需要初始化密码(即管理控制台登录密码、FTP密码、数据库密码),具体操作,请参见初始化云虚拟主机

  • 重置数据库密码后,请您同时修改网站程序中的数据库连接字符串信息。如果您没有代码编写经验或没有网站程序源代码,请咨询您的网站程序开发人员。

    说明

    如果重置了数据库密码,但没有在网站程序的数据库连接配置文件中同步修改数据库密码,会导致网站无法访问。更多信息,请参见重置数据库密码后导致网站无法访问