如何处理未收到报警短信问题？

操作步骤

1. 请确认阈值和报警级别是否配置正确。

   三种报警级别和报警通知方式的对应关系如下：

   • Critical（严重）：电话+短信+邮件+WebHook

   • Warn（警告）：短信+邮件+WebHook

   • Info（信息）：邮件+WebHook

   说明

   只有报警级别Critical（严重）和Warn（警告）有短信通知，请确认这两个报警级别填写了正确的阈值。

2. 请确认报警联系人的手机号码未拦截云监控的报警短信。

3. 请确认报警短信的免费额度（1000条/月）是否已用完。

   当报警短信的免费额度耗尽时，云监控将不再通过短信进行报警通知。关于如何查看剩余报警短信，请参见查看资源消耗。

   报警短信免费额度耗尽的处理方法如下：

   • 方法一：开通按量付费。

     云监控按量付费的购买页和价格说明，请参见基础云监控按量计费。

   • 方法二：购买报警短信包。

     云监控报警短信包的购买页和价格说明，请参见基础云监控短信报警资源包。

   关于报警短信包的更多信息，请参见资源包。

相关文档

• 创建报警规则

• 创建报警联系人或报警联系组

• 如何退订基础云监控的按量计费和套餐？

• 如何处理未收到报警电话的问题？

• 如何处理云监控配额不足的问题？