业务FAQ

1、产品可以试用吗？

产品不支持试用，支持5天内无理由退款。具体五天无理由退款流程：请您登录阿里云的控制台，单击云市场 > 退款管理 > 可五天无理由退订，找到您购买的产品订单，操作退款，审核周期约3-5个工作日，即可退款到您的账户余额中。

2、是否支持申请合同和发票？

产品支持申请合同及发票的，如需了解申请合同的步骤请参见合同，如需了解申请发票的步骤请参见发票。

2、合同申请有哪些要求吗？

1. 合同甲方由申请账户实名认证的名字自动生成，因此，申请以公司名称为抬头的合同需先实名认证为企业账户。
2. 合同一旦申请成功无法更改。
3. 不支持重复申请。