【通知】DAS企业版V0、V1部分地区实例计费恢复通知公告

由于2024年5月至12月期间进行链路改造,部分数据库实例的DAS计量数据未能成功写入,导致DAS服务无法正常计费。该问题已于近期修复,届时将恢复正常计费。

调整时间

2024年12月15日 00:00

调整内容

尊敬的阿里云数据库自治服务(SQL洞察和审计)用户,由于2024年05月至12月期间链路改造,部分购买了DAS企业版 V0、V1服务(SQL洞察和审计)的RDS SQL ServerRDS PostgreSQL实例的DAS计量数据未能成功写入,造成DAS服务计费异常,此问题将于2024年12月15日起修复。

说明

在此期间,如有任何疑虑或需帮助,敬请联系阿里云客户服务团队。感谢您的理解与支持!

涉及范围

涉及少量RDS SQL ServerRDS PostgreSQL实例,覆盖的地域包括华北1(青岛)、美国(弗吉尼亚)、美国(硅谷)、德国(法兰克福)及英国(伦敦)等。

说明

届时会以短信通知涉及用户,具体用户请以收到短信为准。

调整影响

数据库自治服务(SQL洞察和审计)将恢复正常计费,计费恢复之前的计量数据,将会在计费修复完成后30个工作日内重新上报,并生成补充账单,您可在费用中心查看。

重要
  • 届时请保证账户余额充足,以确保您的服务不受影响。

  • 重新上报前会向涉及账号发送调整短信通知,届时请您留意短信和其他渠道发送的二次通知。

通知方式

公告、明细短信

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