到期说明及续费

当您购买的DataV-Board 7.0(数据看板)产品即将到期,如需延长产品的有效期限,请对该产品进行续费。若未能及时续费,相应产品可能会停止服务或被停机释放。本文为您介绍DataV-Board 7.0的到期说明及续费操作。

到期说明

  • 到期通知:在停机前7实例释放之后,系统会通过短信或邮件通知您。

  • 到期影响

    • 到期前:建议您及时续费,避免对您的业务造成影响。

    • 到期后:产品实例会立即释放,之前已保存的可视化项目及其他生产内容将会保留15天,期间已无法续费,但您可通过重新购买DataV-Board 7.0的正式版产品,继续使用之前的项目数据。若15天后仍未购买相关产品,则相应数据会被删除,且不可恢复。

重要
  • 新购和续费可能会因为触发的营销活动不同,导致在购买时,相同使用时长的价格不同(例如,部分活动仅支持续费用户参加)。

  • 新购时,建议购买当前版本及以上版本产品,避免购买低版本产品导致部分高级功能无法使用。各版本支持的功能,请参见各版本支持的功能详情

  • 专有版试用产品不支持续费,仅支持升级至个人版企业版专业版等正式版产品。建议升级至企业版专业版,升级至个人版可能会导致原有的专业版试用相关功能无法使用。

续费说明

  • 未续费影响:若您在产品到期前未续费,则到期后该产品将立即释放,相关功能无法使用。

  • 续费时间:仅支持在产品到期前执行续费操作。

  • 费用详情:支持按月或按年进行续费,实际金额按有效天数计算,具体费用请以实际界面为准。不同版本产品的计费标准,请参见计费方式

续费操作

您可按需选择手动续费或开启自动续费。

手动续费

  1. 进入用户中心。

    1. 登录DataV控制台

    2. 单击右上角的用户中心,进入用户中心。

  2. 当前版本与功能区域,单击续费

  3. 按需选择续费产品及购买时长,核对价格无误后,单击前往付费,按照指引完成订购。

    续费

自动续费

DataV-Board 7.0支持按月或按年自动续费,避免续费不及时影响业务正常运行。

重要
  • 今日开启自动续费,将于次日生效。自动续费将于服务到期前9天开始扣款,请确保信用卡等支付方式余额充足。

  • 若您的实例于明日到期,请选择手动续费。

  • 若在扣款日前已进行手动续费,则系统将按照最新到期时间自动进行续费。

  1. 进入用户中心。

    1. 登录DataV控制台

    2. 单击右上角的用户中心,进入用户中心。

  2. 当前版本与功能区域,单击开通自动续费

  3. 手动续费页签,单击对应实例操作列的开通自动续费

  4. 选择续费时长,单击开通自动续费,按照界面指引完成订购。

自动续费开启后,您可进入自动续费页签,查看已开启自动续费的实例。若后续需修改续费时长或取消自动续费,可单击相应实例操作列的修改自动续费,按照界面指引操作。image

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