以下为您介绍实时同步数据至Hologres操作失败的常见问题和解决方案。
PolarDB数据源网络联通性测试失败怎么办？
- 错误现象：添加数据源PolarDB时，网络连通性测试失败。
- 如何处理：切换到jdbc连接串，同时检查白名单配置，以及独享资源组的VPC配置。
Oracle数据源网络联通性测试失败怎么办？
- 错误现象：添加数据源Oracle时，网络连通性测试失败。
- 如何处理：切换到jdbc连接串，同时检查白名单配置，以及独享资源组的VPC配置。
MySQL数据源网络联通性测试失败怎么办？
- 错误现象：添加数据源MySQL时，网络连通性测试失败。
- 如何处理：切换到jdbc连接串，同时检查白名单配置，以及独享资源组的VPC配置。
实时任务，运行报错：com.alibaba.otter.canal.parse.exception.PositionNotFoundException: can't find start position for XXX
- 报错内容：数据同步任务执行时，实时任务运行失败，错误提示为
com.alibaba.otter.canal.parse.exception.PositionNotFoundException: can't find start position for XXX。 - 可能原因：来源数据源PolarDB没有开启binlog。
如何处理：PolarDB开启binlog，详细操作可参见配置数据源（来源为PolarDB）。并进行至少一条数据的变更，同时切换数据集成实时同步开始点位到当前时间。
实时任务，运行报错：com.alibaba.otter.canal.parse.exception.CanalParseException: command : 'show master status' has an error! pls check. you need (at least one of) the SUPER,REPLICATION CLIENT privilege(s) for this operation
- 报错内容：数据同步任务执行时，实时任务运行失败，错误提示为
com.alibaba.otter.canal.parse.exception.CanalParseException: command : 'show master status' has an error! pls check. you need (at least one of) the SUPER,REPLICATION CLIENT privilege(s) for this operation。 - 可能原因：来源数据源PolarDB没有给进行数据同步的账号开启所需权限，或对接的PolarDB数据库不是主节点。
如何处理：参见配置数据源（来源为PolarDB）的操作授予权限，或者检查PolarDB是否是主节点（读写库），目前实时任务不支持从PolarDB备节点抓取数据。
实时任务，运行报错：com.alibaba.datax.plugin.reader.mysqlbinlogreader.MysqlBinlogReaderException: The mysql server does not enable the binlog write function. Please enable the mysql binlog write function first.
- 报错内容：数据同步任务执行时，实时任务运行失败，错误提示为
com.alibaba.datax.plugin.reader.mysqlbinlogreader.MysqlBinlogReaderException: The mysql server does not enable the binlog write function. Please enable the mysql binlog write function first。 - 可能原因：来源数据源PolarDB未打开loose_polar_log_bin参数。
如何处理：需要打开loose_polar_log_bin参数，详细操作可参见配置数据源（来源为PolarDB）。
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