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沙箱说明

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通过本文您可以了解沙箱的概念,以及沙箱中域名的相关特性和处理方法。

什么是沙箱?

沙箱是阿里云DCDN产品的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,沙箱被用于隔离有风险的加速业务。

什么情况下域名会被切入沙箱?

阿里云DCDN是公共的加速服务,承载着成千上万的域名加速业务,所以当您的域名遭受攻击(例如DDoS或CC攻击)或者未向阿里云提前报备业务突增情况,而出现带宽或者QPS大幅度上涨时,DCDN系统有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将您的域名切入沙箱,防止影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会被切入沙箱,同时还会限制账号下的新域名接入。

加速域名切入沙箱的影响

域名被切入沙箱后,阿里云DCDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现完全无法服务的情况。

如果您使用纯海外加速区域的未备案域名,则该域名切入沙箱后将无法访问。

加速域名被切入沙箱以后是否收费?

违反产品限制接入的域名若遭受攻击,您需要自行承担因攻击而产生的全额费用。

域名在切入沙箱之后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。

域名进入沙箱后能否恢复?

为防止影响其他正常用户的加速服务,受攻击的域名进入沙箱后无法恢复。

重要

对于多次被攻击或违反产品限制导致被攻击的用户,阿里云DCDN产品保留不再提供加速服务的权利(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)。

如何查询域名是否处于沙箱中?

当您的域名被切入沙箱中后,您会收到一条短信提示。同时您可以在DCDN控制台的域名状态中,看到域名处于沙箱中,如下图所示。沙箱

加速域名切入沙箱后如何解决?

默认情况下,阿里云DCDN产品提供的是加速服务,不提供抗攻击能力,您可以根据自身是否有防攻击的需求选择使用边缘DDoS防护阿里云高防产品

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