账户封禁规则

账户封禁规则

移动到备用出口IP通道或限制外发

出现以下情况，将移动到备用出口IP通道进行发信或限制外发邮件：

• 前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>=300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达率为0 。

• 信誉等级为 1 级的用户发生降级。

被移动到备用出口IP通道发信的用户，可在邮件推送控制台概览页申请回归默认IP通道发信，每个用户有一次申请机会。备用IP通道发信的投递效果可能受影响。若您希望保障邮件投递成功率，建议使用独立IP通道。

限制外发的用户可以登录邮件推送控制台，但不能使用邮件推送产品发送邮件。限制外发的用户有一次解封机会，用户可登录邮件推送控制台，在概览页申请首次解封。

您可以在 邮件推送控制台概览页查看您的用户状态。

冻结

如发现存在但不限于以下情况，邮件推送产品方将执行冻结账户的惩罚措施：

• 账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。

• 涉嫌多账户注册、滥注服务。

• 因发送大量垃圾邮件而被第三方投诉、造成邮件推送产品的通道信誉受损等具有恶劣影响的情况。

冻结惩罚规则立即生效，且不予解封。冻结的用户无法登录邮件推送控制台，不能使用邮件推送产品发送邮件。

邮件推送产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。