如何选择适合的发信方式?
为了确保邮件能够顺利送达客户收件箱,并维护用户品牌形象,Sendify 提供了两种不同的发信方式,在添加域名时进行选择。
以下内容将帮助你理解它们之间的区别,并选择最适合的方式。

两种发信方式速览
特性 | 自有域名发信 (Branded Sending) | 平台代理发信 (Platform Relay) |
邮件显示名称(From) | 完全是你的品牌(例如: | 也是你的品牌(例如: |
实际发送方(MailFrom) | 完全是你的域名(邮件身份和你的公司绑定) | 是 Sendify 平台(Sendify 帮你寄出,但以你的名义) |
品牌信任度 | 最高。客户看到邮件完全来自你的公司,信任度最高。 | 略逊。客户看到是你的品牌,但底层由 Sendify 代理。 |
配置难度 | 中等(可能涉及 4 个 DNS 记录的新增/修改) | 简单(仅需新增 2 个 DNS 记录) |
推荐对象 | 追求最高送达率和品牌独立的专业用户、企业用户。 | 快速上手、希望降低配置难度、或希望自有域名风险较低的用户。 |
详细了解两种发信方式
方式一:自有域名发信 (Branded Sending) - 专属品牌,最高信任
这是什么?
可以类比于,你要寄一封非常重要的信。选择“自有域名发信”,就相当于你自己设计信封,上面从收件人地址、发件人地址,到邮票和所有邮戳,都只印着你公司的名字和地址。这封信从头到尾都由你公司负责,别人一眼就知道是你发的,并且对这封信的真实性完全信任。
选择此发信方式的优势:
品牌身份最明确: 你的邮件在所有技术层面都显示为你的品牌。
信誉独立且最高: 邮件的送达率完全取决于你域名的信誉。只要你发送的邮件质量高,你的域名信誉就会越来越好,邮件就能更顺利地进入客户收件箱。
需要配置哪些记录?
你需要在你的域名管理平台(例如阿里云、腾讯云、GoDaddy、Cloudflare 等)中,添加多条 DNS 记录,可能包括:SPF、DKIM、DMARC 和 MX。这些记录就像你给邮件盖上的“官方印章”,证明邮件的合法性。Sendify 会为你提供详细的配置指引。
风险提示:
如果你发送的邮件质量不佳(例如,发送给很多不活跃的用户,或邮件内容导致大量投诉),你的域名信誉会直接受损。这可能不仅影响 Sendify 平台发送的邮件,还会影响你公司内部邮箱(如 support@example.com)的正常收发。所以更推荐你使用企业域名下的二级域名,例如:xx@service.example.com。
方式二:平台代理发信 (Shared Sending) - 快速上手,公共信誉度
这是什么?
沿用上文寄信的比喻。选择“平台代理发信”,就相当于你的信封表面(客户看到的 From 地址)写的是你公司的名字,但信件的邮戳和背后真正的寄件方写的是 Sendify 邮局的地址。Sendify 邮局会负责把你的信送出去,并处理所有退回来的信件。客户看到的是你的品牌,但底层投递是由 Sendify 代理完成。
选择此发信方式的优势:
配置最简单: 你只需要配置少量 DNS 记录(DKIM 和 DMARC)。
降低自有域名直接风险: 即使你的邮件发送行为偶尔出现问题,主要影响的是 Sendify 公共域名的信誉,你的自有域名信誉受直接影响较小。
需要配置哪些记录?
你需要在你的域名管理平台(例如阿里云、腾讯云、GoDaddy、Cloudflare 等)中,添加 DKIM 和 DMARC 两条 DNS 记录。Sendify 会为你提供详细的配置指引。
风险提示:
由于底层 MailFrom 是 Sendify 的公共域名,其信誉是所有使用此模式的用户共享的。如果其他用户滥发邮件导致 Sendify 公共域名信誉受损,可能会间接影响你邮件的送达率。同时,一些非常严格的收件方可能会对 From 和 MailFrom 不一致的邮件抱有较低的信任度。例如,有些收信端会报以下错误:
