WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题

为什么WHOIS查询后的显示信息变化了？

ICANN（互联网名称与数字地址分配机构）于2018年5月17日公布《通用顶级域名注册数据临时规范（Temporary Specification for gTLD Registration Data）》，要求注册局和注册商对WHOIS查询服务的公开显示信息进行必要调整。此次调整是ICANN为应对2018年5月25日生效的欧盟《通用数据保护条例（GDPR）》所做出的调整。

更多关于ICANN的临时规范，请参见ICANN Board Approves Temporary Specification for gTLD Registration Data。

WHOIS显示信息调整后有哪些具体变化？

为落实ICANN临时规范要求，自2018年5月25日起阿里云WHOIS查询公开信息中已不再显示域名注册人、管理联系人和技术联系人的个人信息，包括姓名、邮箱、电话、街道地址等。

阿里云对ICANN临时规范的实施范围是什么？

阿里云采取的对应落实方案符合ICANN合规要求，同时阿里云处理和展示域名注册数据的模式适用于全球用户，并未将欧盟和中国内地用户进行区分，目的在于使全球用户都能够享受同等程度和同等质量的数据保护服务。

域名注册流程和用户提交的信息是否会有变化？

没有变化。此次调整只是对WHOIS查询所显示的域名注册信息进行调整，域名注册所需的信息和注册流程仍保持不变。

域名注册商之间的转移流程是否会有变化？

域名转出阿里云时，新注册商以不能获取转移联系人邮箱为由拒绝协助办理域名转入怎么办？

根据ICANN的临时政策，由于转入方注册商无法通过WHOIS公开查询信息获得转出方注册商的域名注册信息，因此不再要求转入方从转移联系人处获得转入确认信（FOA）。ICANN临时规范对域名转移的调整于2018年5月25日起生效，如果转入方注册商还没有落实该政策，建议您联系转入方注册商了解该最新政策。

以后如何联系域名持有人/管理联系人/技术联系人？

如果是在阿里云注册的域名，可以在阿里云WHOIS查询结果显示页面，在线填写并提交表格向域名持有人/管理联系人/技术联系人发送信息。

希望通过WHOIS查询被其他用户联系上，应该怎么办？

对于在阿里云注册的域名，可以在阿里云WHOIS查询结果显示页面，以提交在线表格方式向域名持有人/管理联系人/技术联系人发送信息。若其他用户想与您取得联系，可直接使用此功能。

您也可以使用阿里云的域名展示页功能，将您的有效联系方式填写在域名展示页上。更多关于域名展示信息，请参见域名展示页。

想获取完整的WHOIS信息，应该如何处理？

如果您因为某些原因，需要通过投诉来维护自己的合法权益等，希望获得域名的完整WHOIS信息，您需要通过有权机构或司法机关向阿里云调取完整的WHOIS信息，阿里云将依法予以配合。

如果域名的合法权益受到侵犯，您也可以向阿里云投诉，并要求获取域名的完整WHOIS信息。阿里云收到您的投诉后，将判断并确认您的投诉是否正当。

中国站举报中心入口：阿里云举报中心。

国际站举报中心入口：Alibaba Cloud IPR Infringement and Abuse Claim Form。

阿里云提供的域名隐私保护服务是否可以继续使用？

鉴于2018年5月25日起WHOIS显示信息调整措施上线后，域名的注册信息已得到默认保护，因此阿里云的域名隐私保护服务功能已暂停服务。

域名隐私保护服务何时可以重新开启？

阿里云将根据ICANN及社会群体对WHOIS显示信息相关问题的后续讨论和政策调整，以及代理和隐私服务的正式政策制定情况来确定恢复服务的时间。

此次WHOIS显示信息调整是否是长期方案？

ICANN临时政策有效期不能超过12个月但其间ICANN可以对临时政策要求进行修改。此外，ICANN作为全球域名系统和域名根服务器系统的管理机构，目前仍在协调全球域名注册局、注册商和其他社群成员研究制定关于通用顶级域名注册信息收集和展示的共识政策（Consensus Policy）。阿里云作为ICANN委任的域名注册商，未来可能须根据ICANN临时政策的修改或新共识政策新的要求对WHOIS展示信息作进一步调整。

域名使用及中国内地实名认证是否会受影响？

不受影响。阿里云始终坚持在优先遵守中国内地法规的基础上，落实ICANN临时政策和GDPR的相关规定。