域名续费

域名一旦过期,将导致网站无法访问、邮件服务中断,甚至可能因域名被他人抢注而造成品牌声誉和商业利益的永久性损失。本方案旨在指导用户构建一个从预防到补救的全周期域名续费管理体系。

域名生命周期与续费策略

域名从注册成功到最终被删除,会经历多个状态,每个状态对应不同的操作窗口和成本。最佳实践是通过自动化机制在域名进入风险期之前完成续费。

  1. 预防阶段 (推荐)在域名处于正常状态时,配置自动续费。系统会在域名到期前15天自动扣除下一年费用,这是相对安全、低成本的策略。

  2. 宽限期 若自动续费失败或未开启,域名到期后会进入宽限期。此期间域名解析可能被暂停,但仍可以按正常价格手动续费。通常为到期后0-30天(.hk域名只有28天的续费宽限期,过了续费宽限期即被删除)。

  3. 赎回期:宽限期结束后,域名进入赎回期。此时必须支付远高于正常续费价格的赎回费用才能恢复域名。通常为到期后31-60天(CNNIC注册局域名如“.cn”、“.中国”、“.公司”、“.网络”等为到期后的31-44天)。

  4. 删除期:赎回期结束后,域名将进入短暂的删除等待期,此后被注册局删除并重新向公众开放注册。一旦进入此阶段,原持有者将无法恢复域名。

说明

域名续费操作需使用主账号执行,RAM用户不支持。

设置自动续费(强烈推荐)

开启自动续费是避免因遗忘导致域名丢失的最佳实践。

  1. 域名列表勾选域名后,单击页面下方更多 > 设置自动续费

  2. 确认要设置自动续费的域名,单击提交

扣费规则说明:

  • 扣费时间:域名到期前第15天开始,每天尝试扣款一次,直至成功或域名过期。

  • 扣费方式:账户余额扣款或信控额度,无法同时使用两种扣款方式。

重要
  • 确保主账号账户余额/信控额度充足,并配置好余额预警通知,避免域名自动续费失败。

  • 域名过期前账户余额/信控额度不足导致续费失败的,需手动续费。

取消域名自动续费

  1. 查询自动续费的域名:在续费管理域名页面,选中右上角的显示自动续费产品image

  2. 取消域名自动续费。

    • 取消单个域名自动续费:单击目标域名右侧的取消自动续费image

    • 批量取消多个域名自动续费:批量勾选多个域名,单击列表下方的取消自动续费image

手动续费操作流程

适用于需要立即为单个或多个域名手动支付续费的场景。

PC端手动续费(推荐)

  1. 使用域名所在的阿里云主账号,进入域名列表页面。

    • 单个续费:找到目标域名,单击右侧操作列下的续费

    • 批量续费:勾选多个需要续费的域名,单击列表底部的续费按钮。

  2. 在订单确认页面,为每个域名选择续费年限,单击立即购买

App端手动续费

适用于在移动设备上进行续费操作。

  1. 域名注册页面选择续费/赎回

  2. 进入域名列表后勾选需要续费的域名,直接点击批量续费/赎回

  3. 域名续费订单确认。

    1. 确认订单页签,根据个人/企业需求选择续费时长后点击确认订单

      image

    2. 可选:输入优惠口令。

      在确认订单的上方单击优惠口令并进行输入,详细获取方式请参见如何获取域名优惠口令?

      image.png

  4. 支付完成后,您可以点击域名注册页面中的续费/赎回按钮,进入域名列表查看该域名到期时间,以此判断是否续费成功。

续费结果确认

阿里云域名信息查询(WHOIS)页面,查询域名的到期时间,以确认域名是否续费成功。

域名解析恢复时间

在宽限期内,域名续费成功后,解析恢复的快慢取决于DNS缓存的刷新机制。

  • 使用阿里云DNS的域名:域名续费成功后24小时内(通常情况为10分钟)恢复解析。

  • 使用非阿里云DNS的域名:域名续费成功后24~48小时内恢复解析。

发票管理

如需申请发票,请在订单支付完成后进行申请,详情参见如何申请发票

续费失败排查

  • 支付问题:

    • 检查账户余额是否充足。

    • 确认绑定的支付方式(如信用卡)是否有效。

    • 检查是否存在欠费记录。

  • 域名状态问题:

    • 检查域名是否处于 serverHold (注册局锁定) 或 clientHold (注册商锁定) 之外的异常状态,解决方案可参考解除域名锁定状态Clienthold、Serverhold

    • 确认域名实名认证状态是否正常(尤其对于.cn等后缀)。