本文汇总了无影云手机购买使用过程中的常见问题。
请提前确认您的云手机版本：
新版无影云手机的实例ID以 acp- 为前缀；
旧版无影云手机的实例ID以 cp- 为前缀；
本文档主要是新版无影云手机购买使用过程的答疑。
Q：云手机如何联网
答：云手机默认没开通网络，开通网络需要配置NAT和EIP，具体步骤见文档：云手机如何访问互联网。
Q：云手机实例释放后依然在计费
答：访问阿里云费用与成本查询账单详情，检查云手机依赖的所有计费资源是否被完全释放。
Q：云手机实例如何查询计费信息
答：访问阿里云费用与成本查询账单详情。
Q：云手机实例如何配置ADB
答：无影云手机如何管理ADB密钥，以及使用adbkey文件，通过ADB工具安全地连接云手机参考文档：管理密钥。
Q：连接ADB报错 failed to authenticate
答：需要配置ADB密钥，具体操作流程参考文档：管理密钥。
Q：云手机管控台为什么查不到购买的云手机
答：首先需要确认您购买的无影云手机版本：
新版无影云手机的实例ID以 acp- 为前缀；
旧版无影云手机的实例ID以 cp- 为前缀；
然后，根据版本登录对应的控制台进行查看实例资源：
新版无影云手机控制台：https://wya.wuying.aliyun.com/instanceGroup
旧版无影云手机控制台：https://cloudphone.console.aliyun.com/#/instances/cn-hangzhou
Q：是否支持GMS（Google Play）
答：默认支持，镜像内设置打开即可。
Q：如何计算连接云手机的网络成本
答：协议流量不计费，没有额外成本。
Q：是否支持剪贴板/摄像头
答：支持，可以通过设置策略进行控制。
Q：是否支持网络代理或VPN
答：支持，可以在云手机内配置，也可以在VPC上统一配置。
Q：是否支持独立IP
答：可以通过NAT+EIP进行配置，具体步骤参考文档：云手机如何访问互联网。
Q：是否支持自定义镜像
答：暂不支持，有规模可以增加，客户一般不是指创建镜像，而是上传自定义镜像。
Q：是否支持管控SDK、webSDK
答：支持，具体参考文档：开发参考。
Q：云手机在B可用区，B可用区的交换机创建不出来NAT
答：B可用区NAT库存不足，需要在G、H、I、J、K可用区创建交换机，并在对应的交换机下创建NAT。云手机的交换机和NAT的交换机可以不是同一个。只要云手机和NAT的交换机在相同VPC下，SNAT创建的时候选择VPC范围级别，云手机便可以上网。
Q：如何修改云手机的GPS定位
答：通过执行setprop persist.location.data命令修改。
Q：云手机支持设置为安卓Pad吗
答：通过修改策略将分辨率修改为 pad 的分辨率就是 pad 。
Q：云手机是否支持通过程序控制手机，包括点击屏幕、滑屏以及截图等功能
答：ASP-SDK支持。
Q：云手机怎么获取ROOT权限
答：云手机 adb 连接后默认就是root，然后执行setenforce 0关闭selinux，再执行remount。
Q：如何配置云手机eth1网卡的安全组
答：可以根据以下步骤配置：
Q：为什么ECS 无法ping 通云手机内网ip
答：前提是ECS和云手机内网IP的弹性网卡在同一个VPC下，然后需要在安全组中配置ICMP协议的入网规则，授权对象配置ECS的内网IP。