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Windows实例在添加角色和功能时提示“服务器管理器正在收集清单数据。在数据收集完成后,将可以使用向导”,如何处理?

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本文介绍Windows实例在添加角色和功能时有提示信息的问题原因和解决方案。

问题描述

Windows Server 2012实例在服务器管理器里面添加角色和功能时一直提示以下信息。

服务器管理器正在收集清单数据。在数据收集完成后,将可以使用向导

问题原因

系统插件WMI(Windows Management Instrumentation)有问题,需要重置。

解决方案

  1. 远程连接Windows实例。

    具体操作,请参见通过密码或密钥认证登录Windows实例

  2. 打开CMD命令行窗口。

  3. 在CMD命令行中输入以下命令行,重置WMI。

    重要

    以下操作有数据丢失风险,请务必先创建快照备份数据后再操作。

    sc config winmgmt start= disabled
    net stop winmgmt /y
    %systemdrive%
    cd %windir%\system32\wbem
    ren repository repository-backup
    for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s
    sc config winmgmt start= Auto
    net start winmgmt
    dir /b *.mof *.mfl | findstr /v /i uninstall > moflist.txt & for /F %s in (moflist.txt) do mofcomp %s