弹性计算 Agent(Elastic Compute Agent,简称 ECAgent)是阿里云推出的智能运维 Agent,支持智能问答、资源查询、异常诊断、健康巡检等核心能力,并提供定时任务、IM 渠道等运维协同能力,帮助您统一管理 ECS、容器等资源。您可通过控制台会话,或钉钉、企业微信、飞书等 IM 渠道,以自然语言快速查询实例状态、诊断异常、执行巡检任务,显著提升运维效率与响应速度。
弹性计算 Agent 目前处于邀测阶段,功能与体验持续优化中。如需申请使用,请提交工单联系我们。
核心能力
弹性计算 Agent 通过智能会话与定时任务两种模式,为您提供覆盖运维场景的能力。
智能会话
通过自然语言对话,一站式完成资源查询、异常诊断、健康巡检等运维任务,包含以下四大核心能力:
智能问答:基于官方知识库和 RAG 检索,回答ECS产品使用咨询、最佳实践、报错解释等问题。
资源查询:通过自然语言查询 ECS 实例信息、配置、状态等,Agent 会调用资源中心或 OpenAPI 返回结构化结果。
异常诊断:针对 ECS 远程无法连接、卡死、存储性能异常、Web 服务无法访问等常见问题,Agent 通过多源数据关联进行深度诊断,定位根因并给出修复方案。
健康巡检:对 ECS 实例(含 GPU 实例)批量执行健康检查,支持一次性巡检或通过定时任务周期性执行,异常自动通知 IM 渠道。
定时任务
您可以基于官方模板创建定时任务,实现资源健康巡检、资源统计分析等周期性运维工作的自动化执行:
官方模板:开箱即用的标准化模板,如 GPU 资源健康巡检、ECS 资源分析等。
周期调度:支持按小时、天、周及自定义 Cron 表达式自动执行。
结果推送:巡检结果可自动推送至指定 IM 渠道。
IM 渠道
支持配置钉钉、飞书、企业微信 IM 渠道机器人,将 Agent 能力延伸到 IM 场景:
多平台支持:钉钉、飞书、企业微信。
群内协同:机器人入群,运维过程团队可见。
随时随地:手机、PC 端均可发起运维对话。
告警闭环:告警推送到群,群内 @机器人诊断,确认后执行修复。
应用场景
对话式资源操作
痛点:传统控制台操作路径深、字段多,跨地域批量操作需反复切换页面。
方案:您通过自然语言下达指令,例如"统计账号下ECS 资源总核数及地域分布",Agent 自动完成多地域资源查询、基于地域维度进行核数统计。同样的可以对内存、磁盘、系统监控指标进行分析统计。
价值:操作从"多步点击"简化为"一句话",显著降低运维门槛与操作失误率。
GPU 集群定时健康巡检
痛点:GPU 集群规模大、训练任务长,异常若发现不及时将导致训练中断。
方案:配置"GPU 集群健康巡检"定时任务,每日或每数小时自动批量巡检 GPU 实例,异常自动推送到 IM 群。
价值:巡检覆盖率从人工抽检提升至 100%,故障从"事后发现"变为"提前预警"。
IM 渠道故障诊断
痛点:传统故障处理需登录控制台逐层排查,值班人员响应链路长。
方案:告警推送到钉钉、飞书运维群后,成员直接 @机器人,Agent 在群内实时展示诊断进度、定位根因。
价值:从发现到修复全程在 IM 内闭环,无需登录控制台。
使用限制
弹性计算 Agent 存在以下使用限制。除标注可提工单调整外,其他限制均为固定阈值。
限制项 | 说明 | 阈值 | 是否可调整 |
会话历史保留天数 | 自动删除超过阈值的会话信息。 | 90 天 | 否 |
单次会话支持对话数上限 | 避免对话轮次过多导致问答不精确。 | 60 轮 | 否 |
并发会话数 | 同一账号下可同时进行的会话数(含正在执行的定时任务实例)。 | 3 个 | 否 |
单账号会话数上限 | 超过则按 LRU 原则自动清理历史会话。 | 2000 条 | 否 |
总定时任务数 | 子账号维度可创建的定时任务总数上限。 | 50 个 | 否 |
单模板任务数 | 子账号维度单个模板可创建的任务数上限。 | 10 个 | 否 |
计费说明
弹性计算 Agent 采用 Credits(积分)作为计费单位,按 Agent 实际消耗的算力资源计费,包含按量付费和资源包两种计费方式。
开通即用:无需订阅、无预付门槛,登录控制台即可使用。
按量付费:按 Credits 实际消耗计费,账单周期结算。
资源包:支持预购 Credits 资源包,享受更优惠的单价。
用量查询:控制台左下角 可查看 Credits 用量与剩余额度。
详细计费规则、Credits 消耗逻辑、账单示例,请参见计费方式。
名词解释
术语 | 说明 |
弹性计算 Agent | 阿里云面向 AI 时代打造的智能化运维产品,基于 Multi-Agent 架构,通过自然语言对话完成 ECS 及相关计算资源的查询、诊断、巡检与运维操作。 |
会话 | 用户与 Agent 之间的一次自然语言对话过程,包含多轮问答。 |
任务 | Agent 后台执行的运维作业,当前对外开放定时任务(周期性执行)。 |
Credits | Agent 的计费单位,Agent 每次调用大模型和工具消耗一定的 Credits。 |
智能问答 | 会话能力之一,用于回答云产品使用咨询、报错解释等问题。 |
资源查询 | 会话能力之一,用于查询实例信息、配置、状态等资源数据。 |
异常诊断 | 会话能力之一,用于对 ECS 常见异常进行深度诊断,定位根因并给出修复建议。 |
健康巡检 | 会话能力之一,用于对 ECS 实例(含 GPU 实例)批量执行健康检查。 |
IM 渠道 | Agent 与 IM 平台(钉钉、飞书、企业微信)的集成通道,用于将 Agent 能力延伸到 IM 场景。 |
弹性计算 Agent 服务关联角色 | Agent 访问其他云产品资源所需的 RAM 角色,名称为 |