本文汇总了使用云服务器ECS快照时的常见问题。
高频问题
对象存储OSS相关问题
计费问题
快照类型和块存储类型问题
快照容量问题
删除快照问题
自动快照策略问题
使用快照回滚云盘问题
快照与镜像相关问题
如果我已经开通了OSS，快照会自动存到我的OSS Bucket吗？
不会自动保存到已有的OSS Bucket。快照存放的位置与您自建的OSS Bucket相互独立，您无需为快照创建新的Bucket。
使用快照创建了自定义镜像后，可以将镜像存到OSS Bucket吗？
可以。您可以通过导出镜像的方式，镜像会导出到您设置的OSS Bucket中供您下载。具体操作，请参见导出自定义镜像。但是，自定义镜像无法直接存储到OSS Bucket。
我已经购买了OSS预付费存储包，同时使用快照和OSS服务时，存储包会优先抵扣哪个产品？
当前存储包抵扣顺序是按照产品出账时间，因此没有优先抵扣的规则。
OSS资源包和存储容量单位包SCU有什么区别？
OSS资源包：对象存储OSS资源包是一种预付费的资源包，包含存储包、流量包等多种资源包类型。如果您购买OSS资源包时选择了标准（LRS）存储包类型，可以抵扣快照的存储费用，如果仍有超出部分，自动转为按量付费。更多信息，请参见资源包概述。
存储容量单位包SCU：一种包年包月的预付费资源包，可以抵扣多种存储产品的按量付费账单，例如云盘、OSS、NAS、快照等。购买SCU后，可以自动匹配后续产生的按量付费的快照账单进行抵扣。更多信息，请参见存储容量单位包。
如果您同时购买了OSS资源包和存储容量单位包SCU，则优先使用OSS资源包抵扣快照存储费用，然后再使用SCU抵扣快照存储费用，超出部分自动采用按量付费。您可以按需结合使用OSS资源包和存储容量单位包SCU抵扣快照存储费用账单，以节约快照使用成本。
为什么购买了OSS资源包，无法抵扣快照费用？
对象存储OSS资源包包含存储包、流量包等多种资源包类型，只有标准-本地冗余存储包或预留空间才可以抵扣快照的存储费用，请您在购买时根据使用场景选择合适的资源包类型。更多信息，请参见资源包概述和ECS快照费用可以使用OSS存储包抵扣吗？。
为什么购买了OSS资源包，快照还在计费？
OSS资源包仅可以抵扣快照存储容量部分的费用，不能抵扣快照复制流量费。
OSS资源包抵扣快照存储容量部分的费用时，超出部分自动采用按量付费。
更多信息，请参见快照计费。
ECS实例释放后，如何通过快照快速恢复数据？
ECS实例释放后，您可以通过以下方法快速恢复数据：
远程连接新建的ECS实例，查看数据是否恢复完整，并进行拷贝或进一步处理。
重要新建实例可能产生计算和存储费用，建议您在数据恢复完成后尽快释放实例，避免产生额外费用。
快照采用什么计费方式？
使用快照可能产生的费用包括快照存储费和快照复制流量费两部分，默认采用按量计费的方式，其中OSS存储包和存储容量单位包SCU可以抵扣容量部分的按量付费账单。更多信息，请参见快照计费。
阿里云各地域的快照价格请参见阿里云云产品定价。
快照消费是否可以开发票？
可以，您可以在费用中心申请开具发票。发票需基于订单或月度结算，单个订单或月结算单不可拆分开为多张发票；但多个订单或月结算单可以合并，开具一张发票。更多信息，请参见发票申请指南。
如何查看不同地域下快照价格？
单GB价格与OSS标准型存储一致，单位为元/GB/月。阿里云各地域的快照价格请参见阿里云块存储定价页面，在快照服务价格页签下快照服务费用细则处按地域查看价格列表。
如何查看快照账单？
您可以在用户中心查看ECS资源的费用账单，以了解消费情况。具体操作，请参见账单查询。
账号欠费对快照有什么影响？
账号欠费后会停用快照服务，快照保留情况和欠费时长有关。更多信息，请参见欠费影响。
阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见延期免停权益。
账号续费后您可以继续使用快照服务。关于如何充值账号，请参见如何充值付款。
如何降低快照的使用成本？
您可以通过保留合理的快照数量、删除不再使用的快照、取消不必要的自动快照策略等方式来节约快照成本。更多信息，请参见优化快照使用成本。
建议您购买标准-本地冗余存储包、存储容量单位包或者预留空间，以便抵扣快照存储费用。
快照有免费使用额度吗？
暂时没有。快照为计费服务，一旦使用就会产生计费账单。有关快照计费的更多信息，请参见快照计费。
开通快照是否收费？
开通快照服务免费。创建快照后，系统根据您使用的快照容量大小开始计费。
使用自动快照策略是否收费？
使用自动快照策略不收费，但是创建的快照是收费的。只要创建了快照就会产生费用，不论是自动快照还是手动创建快照。更多信息，请参见快照计费。
使用快照一致性组功能是否收费？
快照一致性组本身不收费，但是会收取一致性组内各个云盘快照的容量费用。更多信息，请参见快照计费。
手动快照和自动快照有什么区别？
手动快照和自动快照在本质上没有区别，都是某一时间点一块云盘数据的完整拷贝。但是存在以下区别：
创建方式不同
快照来源不同
在快照列表中查看手动快照和自动快照：
自动快照的快照来源为自动创建。
手动快照的快照来源为手动创建。
快照名称不同
手动快照名称在创建快照时自定义设置。
自动快照名称以auto2.0开头命名，命名格式auto2.0_yyyyMMdd_SnapshotPolicyId，其中：
auto2.0：表示自动快照，与手动快照区分。
yyyyMMdd：创建快照的日期，y表示年、M表示月、d表示天。
SnapshotPolicyId：快照对应的自动快照策略ID。
在使用手动快照和自动快照过程中，会存在以下制约条件：
在自动快照创建时间点，如果云盘正在执行创建快照任务（手动或自动创建快照），则系统不会创建该时间点的自动快照，在下一个时间点正常创建自动快照。
如果云盘正在执行创建自动快照任务，您需要等待自动快照完成后，才能手动创建快照。
本地盘支持创建快照吗？
不支持。建议您在应用层做好数据冗余处理，或者为集群创建部署集，提高应用的高可用性。
用加密数据盘创建快照并生成镜像，无法共享镜像怎么办？
为保证数据的私密性，使用加密快照创建的自定义镜像无法共享镜像。建议您使用非加密快照创建自定义镜像，然后共享给其他用户。
如何查看快照容量大小？
查看当前地域下的快照总容量。具体操作，请参见查看当前地域下的快照总量。
快照计费时，系统会根据您在当前地域拥有的快照总容量大小来结算费用。更多信息，请参见快照计费。
查看单块云盘所有快照的容量。具体操作，请参见根据快照链查看快照容量。
查看指定时间段内的所有快照容量。具体操作，请参见查看指定时间段内的快照容量。
在ECS实例内删除文件会减少空间占用吗？
不会。删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记，并不会减少云盘本身的空间占用。
为什么快照容量大于文件系统内看到的数据量？
问题现象：您在ECS实例内删除文件后再创建快照，发现快照容量并没有变小，或者快照比从文件系统查询到的云盘占用空间大。
原因分析：格式化文件系统操作、删除文件操作以及写入数据操作都会使云盘空块数量不断减少，减弱了创建快照时消除空块的能力。因此，您看到快照容量比文件系统内展示的数据量要大。以下原因可能造成文件系统与快照大小不一致：
文件系统的元数据会占用磁盘空间。
文件系统在初始化阶段被写入大量数据块（Block，指磁盘的逻辑块地址LBA被块存储划分为相同大小的块），写入数据操作会占用磁盘空间。
文件系统为了降低性能消耗，删除文件时只在文件属性中创建弃用标记。磁盘无法感知删除指令，数据块仍然是已分配状态，同时数据块会被拷贝到快照中，导致快照容量大于文件系统。
虚拟化驱动KVM的Virtio-block和Xen的Block-front等模块不支持TRIM指令（磁盘I/O指令，提示逻辑块地址LBA上的某段数据不再使用，可以被删除），磁盘无法感知数据可以被删除。
文件系统与普通云盘和快照有什么关系？
您在磁盘分区上创建的是文件系统。文件系统负责管理磁盘空间，管理操作最终均转化为磁盘的I/O请求。磁盘会记录数据块状态，按需将数据一并拷贝到对象存储OSS，这就是创建快照的过程。文件系统与快照之间的关系如下图所示：
上图中，只要被写过数据的数据块，即使在磁盘中的相关文件已经被删除，数据块仍会被记录到快照中。文件系统中所谓删除只是在需要删除的文件头部做个标记，让您知道这块空间可以利用了，不会减少磁盘本身的空间占用。
我如何保留快照，避免被阿里云删除？
在创建快照时可以选择永久保留或自定义保留天数。快照超过保留时间后，将被系统自动删除。
如何停止快照计费？
如果您不再使用快照，删除快照后就会停止计费。
更换系统盘、实例到期或释放云盘后，自动快照会被删除吗？
自动快照策略设置了自动快照随云盘释放属性：自动快照会被删除。
自动快照策略取消了自动快照随云盘释放属性：自动快照遵循快照策略的保留时间设置。
更多信息，请参见设置自动快照随云盘释放。
如何删除已创建了镜像、云盘的快照？
如果我用自动快照创建自定义镜像或云盘，执行快照策略会失败吗？
不会。
一块云盘能否设置多个自动快照策略？
不能。更多信息，请参见启用或停用自动快照策略。
创建快照策略时选择保留时间为永久保留，快照还能删除吗？
可以删除。
怎么避免错误操作引起的数据丢失？
在有操作风险的场景中，您可以提前创建快照备份数据。例如修改关键系统文件、实例从经典网络迁移至专有网络VPC、日常数据备份、实例误释放恢复、预防网络攻击、更换操作系统、为生产环境提供数据支撑和其他具有操作风险的场景。出现错误操作时，您可以及时回滚云盘，降低风险。更多信息，请参见创建快照和使用快照回滚云盘。
更换系统盘后，历史系统盘快照能否用于回滚新的系统盘？
不能。
之前实例的地域为中国杭州，数据盘有快照。实例到期释放后我在中国杭州地域又新购了一台实例，能否回滚到之前的实例？
不能，使用快照回滚云盘需要回滚到原来的实例。但您可以利用之前数据盘的快照创建云盘，将云盘挂载到新的实例上。具体操作，请参见使用快照创建云盘和挂载数据盘。
服务器下的快照无法回滚，是什么原因？
您可以根据回滚云盘的报错信息，检查快照情况。常见问题及解决方案，请参见块存储FAQ中的回滚云盘相关问题。
快照和镜像有什么联系和区别？
镜像和快照的联系如下：
使用ECS实例创建自定义镜像的过程中，ECS会为实例的每块云盘（系统盘和数据盘）创建快照，即自定义镜像包含了ECS实例所有云盘的快照。具体操作，请参见使用实例创建自定义镜像。
删除自定义镜像可以选择是否要删除对应的快照。删除快照时，会检查其是否有关联镜像，如有关联镜像不支持直接删除快照。更多信息，请参见删除自定义镜像和删除快照。
使用系统盘快照可以创建自定义镜像。具体操作，请参见使用快照创建自定义镜像。
镜像和快照的主要区别如下：
名称 | 镜像 | 快照 |
性质 | 为云服务器ECS提供操作系统、初始化应用数据和预装的软件。 | 某一时间点对云盘数据的备份。 |
应用场景 |
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功能 |
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如何将A账号的快照数据迁移到B账号下？
快照不支持迁移。如果您需要将A账号数据盘快照迁移到B账号，可按照以下操作步骤将快照制作成镜像，然后共享到其他账号。
为数据盘快照的原实例创建镜像。具体操作，请参见使用快照创建自定义镜像。
共享镜像给B账号。具体操作，请参见共享自定义镜像。
在B账号中，使用该镜像新购一台按量付费实例。具体操作，请参见使用自定义镜像创建实例。
为新购实例的数据盘创建快照。具体步骤，请参见创建快照。
释放该新购实例。具体步骤，请参见释放实例。
数据盘快照可以创建自定义镜像吗？
不可以。创建自定义镜像的快照云盘属性必须是系统盘。
快照能否下载或导出到本地？
快照不能下载或导出到本地。
您可以利用快照创建镜像，再导出镜像。导出自定义镜像有一些限制约束，请您首先确认利用快照创建的镜像是否满足导出要求。更多信息，请参见使用快照创建自定义镜像和导出自定义镜像。
您还可以利用系统运维管理的ACS-ECS-BulkyCreateAndExportImage运维模板，在对应地域下选择一个或多个实例批量创建并导出自定义镜像到OSS Bucket，然后在对象存储OSS控制台下载自定义镜像。
删除快照链列表内的一份快照，为什么提示我关联了“RequestId: xxx”？
您的快照创建了自定义镜像，需要先删除这个自定义镜像才可以删除快照。具体操作，请参见删除自定义镜像。