获取和配置云电脑

更新时间:2025-01-16 07:24:56

你可以通过多种方式获取个人版云电脑,包括订购云电脑套餐、使用兑换码兑换、使用提货券兑换等。本文介绍如何获取云电脑,以及获取后如何完成云电脑的初始化配置。

准备工作

  • 获取无影客户端

    请前往无影个人版客户端下载页获取最新版本的无影客户端。

  • 完成实名认证

    如需订购或兑换云电脑,请完成实名认证。若未提前完成,在订购或兑换的过程中,你也将收到相关提示,届时按照提示完成实名认证即可。

获取云电脑

订购云电脑套餐或兑换云电脑

你可以直接订购云电脑套餐,支持连续订阅和单次购买。

支付宝/微信小程序
Windows/macOS/Web客户端
Android客户端
iOS客户端
  1. 在支付宝或微信中搜索并打开无影云电脑小程序。

  2. 云电脑页签顶部点击订购/兑换,并根据需要选择以下一种订购模式。

    订购套餐
    兑换云电脑
    1. 点击订购云电脑

    2. 订购云电脑套餐界面上选择一个套餐和订购方式,并点击底部的确认下单,然后按照提示完成后续操作流程。

    说明

    套餐购买成功后,你还需要按照界面提示完成云电脑的配置(选择云电脑的配置方式、操作系统、规格、预装应用等)才能获得云电脑。

    1. 点击兑换码/券码

    2. 兑换码/券码文本框中输入你获得的兑换码,并点击确认兑换,然后按照提示完成后续操作流程。

已获得的个人云电脑将会以卡片形式显示在小程序云电脑页签的个人云电脑区域。你可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。

  1. 打开客户端,并登录个人版

  2. 在左侧导航栏中点击个人云电脑

  3. 在界面顶部点击订购/兑换,并根据需要选择以下一种订购模式。

    订购套餐
    兑换云电脑
    使用电商提货券

    如果你使用的是Windows客户端/macOS客户端(V7.3或更高版本),你可以订购套餐。

    1. 点击云电脑套餐页签。

    2. 点击连续订阅单次购买页签。关于这两种购买方式之间的区别,请参见产品计费

    3. 选择一个套餐,并点击底部的立即下单,然后按照提示完成后续操作流程。

    说明

    套餐购买成功后,你还需要按照界面提示完成云电脑的配置(选择云电脑的配置方式、操作系统、规格、预装应用等)才能获得云电脑。

    如果你使用的是Windows客户端/macOS客户端(低于7.3.0的版本),你可以使用兑换码兑换云电脑。

    1. 点击右上角的兑换码/券码

    2. 请输入兑换码/券码文本框中输入你获得的兑换码,并点击确定,然后按照提示完成后续操作流程。

    具体操作,请参见使用提货券兑换云电脑和共享核时包

已获得的个人云电脑将会以卡片形式显示在客户端的个人云电脑页签上。你可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。

关于购买云电脑的详细方法说明,请参见获取和配置云电脑

  1. 打开客户端,并登录个人版

  2. 个人页签上点击界面中央或右上角的图标,并根据需要选择以下一种订购模式。

    订购套餐
    兑换云电脑
    1. 点击订购云电脑

    2. 订购云电脑套餐界面上点击连续订阅单次购买页签。关于这两种购买方式之间的区别,请参见产品计费

    3. 选择一个套餐,并点击底部的确认下单,然后按照提示完成后续操作流程。

    说明

    套餐购买成功后,你还需要按照界面提示完成云电脑的配置(选择云电脑的配置方式、操作系统、规格、预装应用等)才能获得云电脑。

    1. 点击兑换码/券码

    2. 兑换码/券码文本框中输入你获得的兑换码,并点击确认兑换,然后按照提示完成后续操作流程。

已获得的个人云电脑将会以卡片形式显示在客户端首页的个人页签上。你可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。

暂不支持。请使用其他客户端。

使用提货券兑换云电脑

你可以使用从天猫、淘宝等电商平台获得的提货券兑换云电脑。

支付宝/微信小程序
Windows/macOS/Web客户端
Android/iOS客户端
  1. 在支付宝或微信中搜索并打开无影云电脑小程序。

  2. 云电脑页签顶部点击订购/兑换,并选择兑换码/券码。

  3. 兑换码/券码界面输入你获得的提货券,并点击确认兑换

  4. 已兑换待开通产品区域的卡片上点击立即购买

    说明

    若有多个商品卡片,你需要为每个商品卡片都执行一遍兑换流程。

  5. 在弹出面板底部点击立即购买,然后按照提示完成后续操作流程。

    说明

    订单金额为0元,不会产生实际支出。

已获得的个人云电脑将会以卡片形式显示在小程序云电脑页签的个人云电脑区域。

  1. 打开客户端,并登录个人版

    说明

    如果使用Windows客户端macOS客户端,请确保版本不低于V7.5。

  2. 在左侧导航栏中点击个人云电脑

  3. 在界面顶部点击订购/兑换

  4. 在新窗口中点击右上角的兑换码/券码

  5. 兑换码/券码对话框底部点击淘宝/天猫提货券入口

    说明

    为了确保你的资金安全,请根据界面提示完成手机号验证。

  6. 兑换你的提货券界面输入你获得的提货券,并点击立即兑换

  7. 已兑换待开通产品区域的卡片上点击立即购买

    说明

    若有多个商品卡片,你需要为每个商品卡片都执行一遍兑换流程。

  8. 在弹出面板底部点击立即购买,然后按照提示完成后续操作流程。

    说明

    订单金额为0元,不会产生实际支出。

兑换成功后,请刷新客户端首页。兑换的云电脑将以卡片形式显示在的个人云电脑页签上,兑换的共享核时将添加到首页顶部的共享核时余额中。

暂不支持。请使用其他客户端。

配置云电脑

获取云电脑后,需要先完成初始化配置才能开始使用云电脑。

Windows/macOS/Web客户端
  1. 根据情况选择一个操作的起点:

    • 如果你在云电脑订购完成页面上,请点击开始配置

      pg_start_config_border

    • 如果你已经离开云电脑订购页面,请打开客户端并登录个人版,然后在云电脑卡片上点击立即配置

      pg_start_config_from_cc_list_border

  2. 配置云电脑页面的配置方式页签上,选择一种配置方式,并点击下一步

    • 配置全新电脑:需要你自己选择预装的操作系统、云电脑规格模式、预装的应用,自定义程度高。

    • 导入镜像:无需做任何设置,仅需输入镜像分享码,即可基于共享镜像复制出一台云电脑。

    • 使用其他三方镜像:无需输入镜像分享码,基于提供的三方镜像复制出一台云电脑。

  3. 根据你选择的配置方式执行后续步骤:

    配置全新电脑
    导入镜像
    使用其他三方镜像
    1. 云电脑基础信息对话框中,输入自定义的云电脑名称和常用地,并点击确定

    2. 预装系统页签上,选择云电脑的操作系统,并点击下一步

    3. 云电脑规格页签上,选择云电脑运行时使用的规格模式,并点击下一步

      说明

      规格模式代表的是云电脑的算力资源(vCPU、内存、显存)。每台云电脑的规格模式可以随时更改。不同规格模式下,每小时消耗的核时数不同。关于核时费率的详细信息,请参见云电脑核时费率

    4. (可选)在预览应用页签上,选择要为云电脑安装的应用,并点击完成配置

    1. 云电脑基础信息对话框中,输入自定义的云电脑名称和常用地,并点击确定

    2. 预装系统页签上,选择一个已有的镜像,或者输入镜像分享码来导入共享镜像,并点击下一步

    3. 云电脑规格页签上,选择云电脑运行时使用的规格模式,并点击完成配置

      说明

      规格模式代表的是云电脑的算力资源(vCPU、内存、显存)。每台云电脑的规格模式可以随时更改。不同规格模式下,每小时消耗的核时数不同。

    无需任何后续操作,一键配置完毕。

常见问题

购买与配置

使用淘宝/天猫提货券兑换云电脑的过程中意外退出后,提货券就无法兑换了,怎么办?

在无影客户端输入提货券并点击立即购买后,如果中途退出,会让订单进入待支付状态。此时,请按照以下步骤,到阿里云订单管理页面完成订单支付操作:

  1. 登录阿里云用户中心

  2. 在左侧导航栏中选择订单管理 > 我的订单

  3. 商品订单页签上找到状态为未支付无影云电脑个人版订单,在操作列点击支付,并根据提示完成支付操作。

    说明

    订单金额为0元,不会产生实际支出。

什么是核时?

核时是衡量云电脑和云游戏单位时间内资源消耗量的标准单位。云电脑的不同规格模式下,以及不同类型云游戏的核时费率不同,即每小时消费的核时数不同。

云电脑核时费率

使用云电脑套餐的云电脑开机时,你可以选择不同的开机模式,每种模式对应的计算资源规格不同,因此每小时消耗的核时数也不同。具体对应关系如下:

  • 对于CPU型规格(无显存),每小时消耗的核时数等于核数:

    说明

    规格模式中的“核”均值vCPU。

    • 经济模式:4/8G内存,费率为4核时/小时。

    • 流畅模式:8/16G内存,费率为8核时/小时。

    • 性能模式:16/32G内存,费率为16核时/小时。

  • 对于GPU型规格(有显存),由于包含的显存也会纳入计费因素,所以每小时消耗的核时数会大于核数:

    • 电竞模式:12/46G内存/11G显存,费率为60核时/小时。

假设你选择的开机模式是经济模式,并在该模式下运行了5.2小时,则这段时间抵扣的核时数为5.2 × 4 = 20.8核时。

说明

云电脑套餐内的核时仅可用于运行云电脑,不可用于运行云游戏。如需运行云游戏,请购买共享核时包。详细信息,请参见购买共享核时包

云游戏核时费率

云游戏只能使用共享核时包中的核时,不能使用云电脑套餐内的核时。

不同类型的云游戏的核时费率不同:

  • 消耗资源较多的大型游戏(例如《黑神话:悟空》《鸣潮》):80核时/小时。

  • 消耗资源较少的小型游戏(例如《植物大战僵尸》):10核时/小时。

核时最低消费额

云电脑和云游戏每次启动均有核时最低消费额,即每次启动云电脑或云游戏都会扣除的最低核时数。

  • 云电脑:

    • 经济模式:1核时

    • 流畅模式:2核时

    • 性能模式:3核时

    • 电竞模式:10核时

  • 云游戏:10核时

什么是共享核时包?

核时是衡量云电脑和云应用(含云游戏应用)单位时间内资源消耗量的标准单位。不同规格模式下,每小时消费的核时数不同。

共享核时包是包含一定数量核时的套餐,“共享”是指这些核时与云电脑或云应用没有一对一绑定的关系,可以供你账号下所有使用核时包套餐的云电脑(不含时长包云电脑)和云应用进行核时抵扣。共享核时包具有独立的有效期,如果到期时仍有未使用的共享核时,则这些共享核时将作废。

当云电脑套餐内的可用核时已耗尽但套餐尚未到期时,云电脑将关机且无法使用,如需继续使用,你需要购买共享核时包;云应用无需购买,直接使用共享核时包中的核时运行。

核时包类型

包含核时

价格

年度核时包(有效期1年)

500核时

24.9

1,000核时

44.9

2,000核时

84.9

4,000核时

154.9

8,000核时

299.9

季度核时包(有效期3个月)

4,000核时

129.9

8,000核时

249.9

重要

本文所列的价格为原价,实际购买时可能会有优惠活动或折扣,以页面实际展示的价格为准。

共享核时包是否可以多台云电脑共用?有什么限制?

共享核时包是包含一定数量核时的套餐,“共享”是指这些核时与云电脑或云应用没有一对一绑定的关系,可以供你账号下所有使用核时包套餐的云电脑(不含时长包云电脑)和云应用进行核时抵扣。共享核时包具有独立的有效期,如果到期时仍有未使用的共享核时,则这些共享核时将作废。

详细信息,请参见什么是共享核时包?

为什么我无法为自己购买更多个人云电脑?

可能的原因有:

  • 已达到购买数量上限,你至多可拥有5台个人云电脑。如果你之前使用影钻兑换过云电脑,那么该数量限制也包括小程序回收站中的已删除云电脑。

  • 有尚未支付的订单。这种情况下请及时完成支付。

如何续费个人云电脑?

支付宝/微信小程序
Windows/macOS/Web客户端
Android客户端
  1. 在支付宝或微信中搜索并打开无影云电脑小程序。

  2. 云电脑页签点击待续费云电脑卡片右下角的个人版-齿轮图标.png图标。

  3. 管理界面的计费信息区域点击续费,并按照提示完成后续操作流程。

  1. 打开客户端,并登录个人版

  2. 在左侧导航栏中点击个人云电脑

  3. 在待续费的个人云电脑卡片上点击管理

  4. 套餐面板的计费信息区域点击续费套餐,并按照提示完成后续操作流程。

  1. 打开客户端,并登录个人版

  2. 在云电脑卡片上点击管理

  3. 套餐页签上的计费信息区域点击续费套餐,并按照提示完成后续操作流程。

客户端相关

云电脑是否支持多端登录?

云电脑支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑,具体包括:

  • Windows客户端(V6.6或以上版本)

  • macOS客户端(V6.6或以上版本)

  • Web客户端

  • Android客户端(V6.1或以上版本)

  • iOS客户端(V6.1或以上版本)

  • 支付宝小程序

  • 微信小程序

如需使用客户端,请前往无影个人版客户端下载页。如需使用小程序,请在支付宝或微信内搜索。

获得云电脑后如何使用?

你需要通过无影客户端连接和使用云电脑。个人版支持通过Windows客户端(V6.6或以上版本)、macOS客户端(V6.6或以上版本)、Web客户端Android客户端(V6.1或以上版本)、iOS客户端(V6.1或以上版本)、支付宝小程序、微信小程序连接和使用云电脑。

以下步骤以Windows客户端为例。

  1. 打开客户端,通过顶部的版本选择器切换至个人版登录界面。

  2. 个人版登录界面上,使用手机号登录或扫码登录。 ​登录成功后,无影客户端会以卡片形式显示你的云电脑。

  3. 在无影客户端的云电脑卡片上,点击卡片中央的开机

    开机云桌面

  4. 开机完毕后,点击卡片中央的连接,即可打开你的云电脑。

    1.png

关于连接云电脑的详细方法说明,请参见概述。关于使用云电脑的技巧与提示,请参见使用企业版云电脑

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