欠费说明

更新时间: 2024-03-11 11:36:18

当您的阿里云账号的可用额度(含阿里云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,您的账号会立即进入欠费状态。您可以根据函数计算资源的欠费情况,删除不再使用的资源或者及时为业务使用资源续费,确保服务的连续性。

计费周期

函数计算以小时为计费周期进行计费,在每个计费周期开始时生成上一周期的账单,并从账户中扣除余额或者代金券。更多信息,请参见计费概述

欠费说明

说明

阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益

函数计算的欠费处理策略如下所示。

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  • 如果未开启延停服务,函数计算的欠费处理策略如下。

    • 欠费未超过7天

      所有的函数计算服务将被冻结,详细信息如下。

      • 按量实例会继续执行运行中的函数,完成后不再运行函数,同时不再处理任何新请求。预留实例会在请求执行结束后被销毁。

      • 定时触发器在新周期内不再触发函数。

      • 暂停处理异步调用队列中的请求。欠费超过96小时后,从请求队列开始逐渐丢弃未被处理的请求。

      此外,从欠费时开始,第12、24、48、72、96、120、144和167小时均会发送将要停机提醒。

    • 欠费超过7天

      函数计算开始停机,不再执行任何请求或任务,但函数代码和配置会保留。如需再次使用函数计算,账号续费至未欠费状态即可。

  • 如果开启延停服务,函数计算的欠费处理策略如下。

    • 欠费在延停时长或者延停额度范围内:函数计算服务正常使用。

    • 欠费不在延停时长或者延停额度范围内:超出延停时长或者延停额度范围后,开始计算欠费天数。欠费未超过7天和欠费超过7天的处理策略与上述未开启延停服务的处理策略一致。

说明

为了保证您的业务不受影响,请您及时续费。

查看欠费金额

  1. 登录用户中心

  2. 首页页面的待办提醒区域,查看欠费金额。

您可以根据账单详情查看各云产品不同计费项的扣费情况,具体操作,请参见查看消费记录

恢复服务

当您为账号充值,有足够的余额后即可恢复函数计算服务。具体操作,请参见如何充值

若欠费未超过96小时,恢复服务后,您的异步调用队列恢复正常。

更多信息

函数计算可以满足多样化需求,在各种方案规划中,函数计算能灵活地搭配使用其他阿里云服务,例如对象存储OSS,日志服务SLS和事件总线EventBridge等。不同云服务的计费方式不同,具体以各自产品的计费规则为准。

为确保您能正常使用函数计算服务,建议您关注函数计算及其他云服务使用情况、账户余额、欠费报警短信或邮件,做好资源调用规划。具体操作,请参见账单查询

常见问题

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