在线充值
您可以使用支付宝、银联在线支付、网银等方式，对阿里云账户进行在线充值。充值金额可用于新购资源、续费或者自动支付月账单，避免因欠费导致的服务中断。充值金额不支持直接开票或申请合同。
充值方式介绍
阿里云支持支付宝、银联在线支付、网银等多种充值方式，您可以通过下表了解具体信息，实际可用方式请以账号充值界面展示为准。
充值方式 | 到账时间 | 使用限制 | 适用场景 |
支付宝 | 实时到账 |
| 操作便捷，适合小额、快速充值。 |
银联在线支付 |
| 无需开通网银，可使用银行借记卡直接支付。 | |
个人网银 |
| 已开通个人网上银行服务、有较高单笔支付额度需求的个人用户。 | |
企业网银 |
| 利用银行U盾、多重审批等安全措施，适合需要快速到账的企业。 | |
1~5个工作日 |
| 企业大额充值或需代付场景。适合财务流程要求对公转账或需要由第三方代为支付的场景。 |
充值操作指导
充值前请确保您的阿里云账号已完成实名认证，如何完成认证请参考实名认证概览。
说明请使用实名信息与阿里云账号实名认证一致的充值方式，否则可能会触发风控导致失败。
登录费用与成本控制台，在首页点击充值汇款。
进入充值汇款操作页面，选择您需要充值的账户：
普通账号默认只有一个账户，无需选择。
如果您开通了企业账号中心，是企业MA管理员，或被授予了资金账户的管理和充值权限，可在下拉列表中选择您管理的目标成员账户进行充值。
选择充值方式，输入充值金额，阅读并勾选充值协议后单击确认充值。
支付宝充值
页面将跳转至支付宝，您可以使用手机支付宝App扫码或登录支付宝网页完成支付。
二维码存在有效期，请尽快完成支付。如果失效需返回充值页面重新发起操作。
付款成功后将自动返回资金账户页面。
银联在线支付
页面将跳转至银联支付平台。您可以输入银行卡号直接付款，或登录银联云闪付的账号进行支付。支付时请务必选择借记卡（储蓄卡）支付充值订单，不支持使用信用卡。
说明使用银联支付遇到问题时，请查询银联支付页面下方的常见问题解答，或联系银联在线客服。
个人网银
选择个人网银，并使用列表中支持的银行进行充值，页面将跳转至对应的网银支付页面。
网银的支付流程各家银行有所差异，具体可参考银行支付交易操作说明。
企业网银
选择企业网银，并使用列表中支持的银行进行充值。单击确认充值后，跳转到对应的网银支付页面进行操作。
如果您在银行看到的收款账号不是“阿里云计算有限公司”，无需担心，企业网银使用银联作为收单机构，最终银联会结算给到阿里云。
说明如果充值过程中系统提示需要客户识别号，您可以查看开户资料或联系银行获取。
银行支付页面显示的收款账号仅用于本次在线支付，请勿重复用于线下转账或对公汇款，汇款无法到账。
网银的支付流程各家银行有所差异，具体可参考银行支付交易操作说明。
查询充值记录
充值完成后，您可以登录资金账户页面，查看现金余额和可用额度变动情况，确认是否到账。
您也可以进入收支明细界面，查看详细的充值记录，并通过右侧按钮下载导出。
资金使用和开票
充值到账后，可用于以下场景：
自动抵扣未结清账单：如果您的账户存在欠费（可用额度小于0）或未结清账单，充值到账的余额将优先用于结清待还款。
支付新购订单：在下单支付页面，选择使用余额进行支付。
支付已有订单或续费：在我的订单页面，切换商品订单/套餐订单/企业服务产品订单不同页签，找到待支付订单，单击支付。
充值金额为预付款，不能直接开具发票。只有当实际购买消费时，才可对消费金额开具发票。详细操作请参考开具发票。
充值金额本身不支持申请合同，如您需要合同用于请款，建议先选购所需云产品并生成待支付订单，然后为该订单申请正式合同，具体操作请参考：如何申请合同？
常见问题
阿里云支持哪些充值方式？
支付宝、银联在线支付、个人网银、企业网银、银行账户对公汇款。
充值金额如何开票？
充值订单不支持开票。您可以在购买资源产生消费后，依据消费金额申请开具发票。
充值是否支持申请合同？
充值不支持申请合同。如您公司内部需要合同来申请付款，你可以对需要采购的商品预先下订单，然后申请订单合同，用于向公司请款，订单合同申请请参考如何申请合同？
为什么无法充值或者充值失败？
以下情况下可能导致您无法充值：
账号未完成实名认证，需您完成实名认证后，才能充值。具体操作，请参考实名认证概览。
付款人信息与阿里云账号实名认证不匹配。
阿里云及支付渠道识别到的风险支付场景，如账号存在风险被系统限制、支付宝风控拦截等。
使用的支付方式不在支持列表中。
如果您使用的是企业账号，可能是企业管理员MA账号禁止了您的充值权限，充值时您可以看到相应提示，请根据提示联系企业管理员咨询。
您的账号被分销伙伴设置禁止充值，则不允许充值，一般由您的伙伴为您划拨资金。请您联系分销伙伴咨询。
能否使用他人的支付宝账号进行充值？
建议使用与阿里云账户实名认证主体一致的账户进行支付。若使用与阿里云账户实名认证主体不一致的账号代付，可能会触发风控机制导致充值失败。
使用支付宝充值提示“买家状态不正常”如何解决？
一般是由于充值时使用的支付宝账号异常导致，建议您拨打支付宝客服电话（95188）咨询。
没有注册银联支付，能否进行付款？
您可以在银联页面左侧直接输入卡号，点击“下一步”进行付款。您输入的银行卡信息需通过发卡行验证后才能完成交易。
充值显示支付失败怎么办？
首先确定您充值的阿里云账号正确，若账号无误但网银提示充值失败，需要您联系相应支付渠道进行咨询。
支付成功后资金未到账怎么办？
首先，需确定您充值的阿里云账号正确，若账号无误但您支付成功后阿里云账号未到账，可提交工单处理，并提供您的网银汇款/转账凭证，以及凭证对应的订单号（一般在汇款凭证上的用途字段下，以年月日开头）。
网银支付成功后，为什么收款方显示“支付宝（中国）网络技术有限公司”？
网银支付接入的是支付宝。根据人行监管规定，所有经支付宝支付提供的资金支付结算服务，都需先经过第三方支付在人行的备付金账户。给您带来不便敬请谅解。支付宝收款后会自动结算给阿里云。
是否支持境外银行账户充值汇款？
目前在线支付不支持境外支付宝或银联支付，建议您使用与账号实名认证一致的境内主体进行支付。
更多常见问题请参考：充值常见问题。