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生命周期策略

更新时间:

为了更好地服务于用户,实时计算Flink版构建了生命周期管理体系,将其划分为云产品整体生命周期服务策略PLP(Product Lifecycle Policy)和引擎版本生命周期服务策略RLP(Runtime Lifecycle Policy),前者管控产品形态的变化,后者则管控引擎版本的变化。通过引入新产品和新版本,希望能够更好地满足您丰富的实时业务需求,并高效稳定地保证业务运行结果。

涉及范围

本策略涉及的范围包括阿里云Flink各形态与版本,目前形态与版本的特性与发布状态请参见产品形态

云产品整体生命周期服务策略

云产品整体生命周期策略(Product Lifecycle Policy,PLP)描述阿里云Flink产品某个形态从正式推出市场交付用户使用,到停止市场推广,直至最终停止对外服务的过程。阿里云Flink会非常慎重地进行PLP,例如Blink产品升级为Flink的重大产品变革才会启动PLP。

PLP的各个阶段并没有固定的时间要求,阿里云Flink将视新产品成熟程度、用户迁移意愿、用户迁移过程是否顺畅、新产品用户成本变化等因素,提前至少四个月进行用户通知,详情请参见相关服务与通知。阿里云Flink PLP详情如下:

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退市阶段

说明

注意事项

公告~EOM

至少提前四个月,我们会通过公司公告、站内信、邮件或短信等途径向您发送产品停止销售的通知。

  • 不允许新购。

  • 允许续订。

  • 允许退订。

  • 允许变配(包括升配或降配)。

  • 允许临时升级。

  • 允许续费变配,实现续费的同时变更配置。

  • 允许在未到EOFS时间前的配置修改,之后不允许。

EOM->EOFS

EOM包含两个阶段,分别是:

  • EOM1:仅停止接收新建订单。

  • EOM2:停止接收新建订单和扩容订单。

说明

依据要求,整个EOM阶段不能低于四个月。

  • 不允许新购和续订。

  • 不允许变配。

  • 允许退订。

EOFS->EOS

停止全量支持,包括发布新版本和补丁版本,停止用户答疑、问题解决、SLA保障赔付等服务。

  • 不允许新购和续订。

  • 不允许变配。

  • 允许退订。

EOS

产品已退市,停止所有支持服务。

该产品形态不再提供任何服务。

引擎版本生命周期服务策略

阿里云Flink采用的是增强版的引擎(Ververica Runtime,VVR)。其引擎版本号规划及其含义详情请参见引擎版本介绍

引擎版本生命周期服务策略(Runtime Lifecycle Policy,RLP)描述阿里云Flink产品中的执行引擎VVR从正式交付用户使用,到停止市场推广,直至最终停止对外服务的过程。

RLP的各个阶段并没有固定的时间要求,阿里云Flink将视新版本兼容性与成熟度、用户版本升级意愿等因素,提前至少三个月进行用户通知,详情请参见相关服务与通知。阿里云Flink引擎版本RLP详情如下:

重要
  • 引擎在其版本迭代中,将每个大版本的最终小版本(例如,VVR 6.x系列中的6.0.7版本)指定为长期支持版(LTS)。我们仅保留两个LTS版本在全网范围内运行。一旦推出新的LTS版本,最旧的一个版本将不再提供任何相关服务(新作业的引擎版本中无法选择该版本)。

  • 发现版本存在严重安全或稳定性问题时,为避免您因使用该版本而造成严重业务损害,我们将缩短该版本的RLP至三个月,并通过控制台消息、公告等方式,及时告知受影响用户进行版本升级。

里程碑

说明

注意事项

GA

可以正式发布交付给用户在生产环境中使用。

  • 可以通过实时计算开发控制台选择引擎版本。引擎版本详情请参见引擎版本介绍

  • 新创建的作业及已创建但未运行过的作业,仅能使用未EOS的引擎版本。

  • 已运行过的作业(包含运行中),支持选择最近一次作业运行的引擎版本(即便该版本已经EOS),也可以选择其他未EOS的引擎版本。

EOS

阿里云Flink全面停止此版本的服务和支持。

无法在阿里云Flink上新建该版本作业,使用此版本的已运行作业不受影响,但是相关缺陷导致的业务损失不再承担。

重要

如果遇到某个小版本出现重大缺陷,会造成用户的重大损失(例如安全问题或数据准确性等),阿里云Flink产品有权对此小版本进行紧急下线操作,并提供保证兼容的新版本给对应用户升级。

相关服务与通知

基于以上生命周期策略规则,我们将会:

  • 规划每一个实时计算Flink产品版本产品形态和引擎版本的生命周期计划,并在产品交流与服务过程中向您传达。

  • 在产品生命周期关键里程碑时间点到来之前的至少4个月(引擎版本为至少3个月),通过公告、站内信、邮件或短信等途径通知您。

  • 在停止产品形态或引擎版本服务之前,我们愿意帮助您一起评估作业运行风险并商讨解决方案。

相关文档