阿里云函数计算承载了清林云的业务API层、常用应用和自定义应用，再配合使用Serverless工作流，使得整个流程Serverless化，轻松应对清林云高峰流量和集中自动化流运行。
公司介绍
清林云是一家专业的互联网业务咨询公司，为客户提供技术、产品等咨询和服务支持，加速企业数字化转型和新业务拓展， 在多个行业拥有成熟的整体解决方案，经历亿级用户考验。
客户痛点
随着RPA和IFTTT等企业自动化市场的发展，某客户决定转型进入自动化流市场，委托清林云建设类似IFTTT的自动化流平台，使其他公司技术人员和非技术人员都可以在Web和小程序界面以拖拽的方式来编辑业务逻辑。企业自定义或购买应用后，可以按照流程对业务进行逻辑编辑，以更灵活的方式来更改业务策略，实现自动化营销、自动化的用户增长，以及企业工作流的自动化等。但构建过程中遇到了以下难题：
平台研发成本高：自动化流的应用结构极其复杂，开发难度高，成本大，涉及资源广。
稳定性难以保障：某节点的宕机会导致整个服务的中断。
问题定位困难：长时间流的执行丢失，若出现内存泄漏等问题，将难以定位，流状态管理复杂。
高阶企业级需求难满足：自动化流的分布式问题难以解决，定时等任务还需要引入外部组件，多租户资源隔离难，同时还会遇到执行流冲突等问题。
构建成本高：需要维护大量的服务器资源和队列消息。
解决方案
使用阿里云函数计算承载业务API层、常用应用和自定义应用，使用Tablestore作为后端数据库，再加上Serverless工作流，作为所有自动化流的底层实现，分析类业务接入下游的数据库，日志统一接入日志服务，打通了整个链路，使得整个流程Serverless化，轻松应对高峰流量和集中自动化流运行。
使用效果
通过使用Serverless工作流简化了自动化流应用的开发和维护，极大地减少了开发时间和开发成本，并且直接拥有了阿里云Serverless工作流的成熟模式，使得自动化流上线之初，就拥有了完备的逻辑支持。很多自动化流的执行时间比较集中，阿里云的托管服务使得高峰值运行也能平稳流畅，为客户带来了良好的体验。Serverless工作流的应用模型保障了多租户情况下的资源隔离，自动化流的冲突不复存在，安全性和可靠性大大提升。全套Serverless系统使得成本大幅减少，同时开发效率又成倍提升，很好的支持了新业务的发展。
清林云当前已经上线的系统依然需要访问外部服务，后续的系统将继续结合函数计算和Serverless工作流，实现自定义应用部署到函数计算，为自动化流系统带来更多的业务场景。