步骤三:工信部短信核验
备案订单提交至管局后,您将收到工信部发送的核验短信,请务必在24小时内完成短信核验。若超时未核验,需重新提交备案流程。
操作前须知
确认核验人员
备案订单提交管局后,可在阿里云ICP代备案管理系统中查看短信核验人员。系统中显示的人员均需完成短信核验,请确保相关人员的手机号准确无误,并保持通信状态正常。
短信核验人员为备案主体责任人、网站负责人或双人验证(主体负责人+网站负责人),工信部将根据备案类型自动触发对应角色短信,实际核验人员以短信接收方为准。如需了解不同备案场景下的核验人员要求,请参见短信核验人员对照表。
如果出现接收短信的手机号已更换、手机号被注销、核验人员无法联系等情况,请参见短信核验人员手机号不可用,如何处理?
开始短信核验
填写核验信息
请确保核验信息准确无误,任何信息填写错误都将导致核验失败。若核验连续5次失败,备案将被判定为失败,24小时后备案流程自动退回,您需重新提交备案申请。
收到工信部发送的核验短信后,在24小时内点击短信中的核验链接,进入工信部备案管理系统。
工信部短信发送号码为12381或106**********12381,验证码为六位数字,示例如下:
在短信核验页签中,填写短信验证码、手机号码及负责人证件号码后六位(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等),点击提交。
所有核验人员提交信息后,若系统提示尊敬的ICP用户:您的短信核验已全部完成,该请求将提交管局审核,则表示核验成功,等待管局审核即可。若系统提示为其他内容,请根据相关参考进行下一步操作。
短信核验成功后,您可在阿里云ICP代备案管理系统中查看备案审核进度。
相关参考
提交核验信息后,可能会出现如下几种系统提示,请根据具体提示内容完成下一步操作。
系统提示 | 核验结果 | 下一步操作 |
| 您已完成短信核验。 | 系统将ICP备案提交至管局审核,您需等待管局审核结果。 |
尊敬的ICP用户:您的短信核验完成,请等待其他核验人进行短信核验。 | 您已完成短信核验,但还需其他负责人完成核验。 | 请及时联系其他负责人完成核验。如果24小时内未完成核验,则需重新提交备案流程。 |
尊敬的ICP用户:您的短信核验失败,请您重新验证。 | 您的短信核验失败。 | 备案资料是否符合备案要求,确认无误后,请重新提交备案,收到工信部短信后再次进行短信核验。 |
尊敬的ICP用户:该条验证库里找不到记录或已完成验证。 | 您的短信核验信息填写有误,或核验结果还未同步至阿里云,请耐心等待。 | 请您确认短信验证码、手机号码、证件号后六位是否填写准确。
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重发核验短信
核验短信仅支持重发2次。 如果您未收到工信部发送的核验短信,或收到短信后误删除,请在工信部系统申请重发短信。
进入工信部备案管理系统,点击短信重发。
在短信重发页签填写手机号码、负责人证件号码(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等)后六位,点击提交。
根据系统提示确认您的短信重发结果。
系统提示
重发结果
下一步操作
尊敬的ICP用户:您的短信验证码已重发成功,请查看手机并尽快完成短信核验。
核验短信重发成功。
查看您的手机尽快完成短信核验。
尊敬的ICP用户:您暂无待短信核验的备案申请,无需重发短信。
无待核验的备案。
您未提交备案申请,系统无法匹配到待核验的备案订单。
如果未提交备案申请,请登录阿里云ICP代备案管理系统,提交备案信息,收到核验短信后再填写核验信息。
如果已提交备案申请,请耐心等待,核验结果同步至阿里云还需要约30~60 分钟。
请您先耐心等待,工信部发送短信需要一定时间,若长时间未收到核验短信,再登录工信部备案管理系统,尝试重发短信。
尊敬的ICP用户:该条验证库里找不到记录。
核验短信重发失败。
核验信息填写错误、未提交备案申请,系统无法匹配到短信核验的备案订单。
如果未提交备案申请,请登录阿里云ICP代备案管理系统,提交备案信息,收到核验短信后再填写核验信息。
如果已提交备案申请,请核对并准确填写核验信息(手机号、验证码、证件后六位)。
说明如果您确认核验信息填写正确,系统仍提示该条验证库里找不到记录,可能是系统原因造成,实际备案信息已进入管局审核,请您耐心等待管局审核结果。
常见问题
没收到工信部发送的核验短信怎么办?
如果没收到核验短信,请您先耐心等待,工信部发送短信需要一定时间。
如果手机号准确,长时间未收到核验短信,请登录工信部备案管理系统,重发核验短信。
如果无法找回原号码,建议暂时不进行任何操作。24小时后,备案订单会被系统退回,您可重新填写手机号并提交初审。
检查手机管家是否将信息误判为垃圾短信、骚扰短信进行拦截,请确保能正常接收短信。
检查手机号是否未欠费、停机等。
短信核验人员手机号不可用,如何处理?
如果您是在其他备案场景中发现核验人员手机号不可用,建议取消当前备案,重新填写备案信息完成短信核验。
如果您是在注销备案时发现核验人员手机号不可用,建议更新为新的手机号后再进行短信核验。详情请参考变更备案。
针对不同备案场景,短信核验人员有哪些?
您的备案场景 | 需要核验的人员 | |
首次备案 | 网站服务 | 备案主体负责人+网站负责人 |
网站和App服务 | 备案主体负责人 | |
App服务 | 备案主体负责人 | |
新增服务 | 网站服务 | 备案主体负责人+网站负责人 |
网站和App服务 | 备案主体负责人 | |
App服务 | 备案主体负责人 | |
接入备案 | 全部 | 备案主体负责人+网站负责人 |
变更备案 | 变更主体信息 | 备案主体负责人 |
变更服务信息 | 网站负责人 | |
主体、服务信息均变更 | 备案主体负责人+网站负责人 | |
注销备案 | 注销主体 | 备案主体负责人 |
注销网站 | 网站负责人 | |
注销App | 网站负责人 | |
取消接入 | 无 | 无 |