常用功能介绍。
合同&收款信息
合同&收款信息用于合同签约时的自动主体填写,请务必确保主体信息的准确性,若供应商暂无收款场景,收款信息不用填写。
在LinkedMall供应商平台店铺中心>合同&收款信息界面,单击右上角修改,输入联系人、联系电话、邮箱、联系地址后单击右上角确认。
此处的修改仅限修改联系人和联系地址信息,此信息用于LinkedMall小二和供应商的日常沟通,请准确填写,其中手机号码请留能添加钉钉的手机号码。
公司的主体等信息如需修改请参考阿里云账号如何变更实名认证信息?。
一个阿里云账号只有一个主体,当店铺主体和阿里云账号主体不一致时,需要申请新的阿里云账号,把不同主体的店铺关联到各自主体的阿里云账号下,用主体相同的阿里云账号完成合同签约动作。
店铺操作人员管理
LinkedMall店铺如需多人管理,新增管理人员可重新注册阿里云账号并申请关联店铺。
在LinkedMall供应商平台店铺中心>店铺操作人员管理界面,单击右上角关联店铺,输入LM店铺ID后单击确定。
申请后,由最早入驻的阿里云账号在此进行同意/解绑操作。
订单交易明细
在LinkedMall供应商平台财务管理>订单交易明细界面,可查看选定时间内各种订单类型(包含下单、支付、完结、退款等状态)的交易明细。
发票管理
由渠道方发起开票申请后,供应商可在后台查看渠道需开票金额并为渠道方进行开票。
在LinkedMall供应商平台财务管理>开票管理界面,确认开票金额无误后单击开票>增加发票信息,如实填写发票信息,渠道即可在后台查看发票开出进度。
不给渠道开票会影响后续的合作,请注意及时开票。
入驻查询
在LinkedMall供应商平台店铺中心>入驻查询界面,查看店铺入驻进度。
一般提交店铺入驻审核后,1-2个工作日完成审核。
淘宝店铺管理
在LinkedMall供应商平台店铺中心>淘宝店铺管理界面,开通或修改担保交易信息。
序号 | 选项 | 说明 |
1 | 申请入驻 | 一个阿里云账号下需要入驻多个店铺时,单击申请入驻。 |
2 | 修改发票信息、查看发票信息变更进度 | 查看/修改店铺发票信息。 |
3 | 未开通(去开通) | 店铺入驻后必须开通担保交易,单击店铺右侧去开通完成担保交易的开通,开通完成后状态更新为已开通,此时可正常下单。 |
PO模式合作
PO配置的前提是已经通过招商活动与渠道达成合作,详细操作请参见店铺报名。
PO单协议签约
渠道每月会以PO单中的推广服务费单价进行结算,请仔细查看协议内容。
给PO单类的渠道供货,不需要将供货价修改成0.01元等容易资损的价格。最终结算会以渠道PO单协议中的价格为准。
商品上线
协议签约完成后,请耐心等待渠道上线。
PO模式合作的结算
PO单结算流程:商品在特定渠道上线后,用户下单后,实时订单会以0.01元/单的方式在天猫/淘宝店铺后台中生成,用户确认收货后,供应商将实时收到0.01元/单的货款金额。
剩余货款一般会在每月月初,结算上个自然月的完结订单,结算金额为=(PO协议中的推广费单价-0.01)×实际消耗订单数。
查看是否生成结算单。
每月10号前,会在LinkedMall供应商平台店铺中心>入驻查询界面,查看店铺入驻进度。
在特付管理>结算单管理中,查看各个店铺上个自然月的收货完结订单的结算单。如无,请加入驻群提交工单。
确认结算单:供应商在LinkedMall供应商平台单击结算单管理,下载结算单明细对账。如无误,单击确认结算单。如有误,请加入驻群提交工单。
渠道确认结算单:供应商确认结算单后,需耐心等待渠道端确认结算单。如渠道未及时确认,请加入驻群提交工单。
开票:渠道完成审批后,LinkedMall供应商平台特付管理>结算单管理界面会生成相关KP号。供应商根据结算单金额,按照图片示例,在发票上备注KP号,进行开票,并寄出给到渠道。渠道根据收到的发票,核对发票上的KP号以及发票金额,进行逐笔匹配,并打款结算。
收款账户为供应商签约的担保交易支付宝账号。