本文主要介绍使用直播录制功能中遇到的常见问题。
直播结束后多长时间可以看到录制文件，这个时间是否可以调整？
直播结束（断流）后，默认3分钟之后才能看到录制文件。
不建议调整为过短或过长的时间。若生成录制文件的时间设置过短，由于网络波动之类的原因，推流意外断开时，就会生成大量的录制文件。若设置过长则会导致录制文件在直播结束（断流）之后很长时间才能看到。
录制模板配置完成后，但没有录制文件生成？
直播结束（断流）后，默认3分钟之后才会生成录制文件。如果您申请修改过该时间，请以实际为准。
检查录制模板中的AppName 、StreamName和推流地址中的AppName 、StreamName是否一致，两者一致才会启动录制生成录制文件。
录制存储至OSS时，检查存储位置配置的OSS Bucket是否和播放域名为同一个区域，不同区域Bucket无法录制。
直播是否可同时录制到VOD和OSS？
视频直播不支持同时录制到VOD和OSS，请选择其中一种方式进行录制。
直播录制后，如何获取录制文件？
直播录制结束后，可以通过以下两种方法获取到对应的录制文件：
方法一：通过直播控制台查看录制文件。详细操作，请参见录制文件管理。
方法二：通过调用DescribeLiveStreamRecordContent接口查询已录制的内容。
假设您希望查找北京时间直播流
aliyundoc.com/live/teststream在2019-02-15 09:00:00到2019-02-15 21:00:00之间的录制内容，可按如下方式调用DescribeLiveStreamRecordContent接口，需注意接口中的StartTime和EndTime字段填的均是UTC+0时间，请注意和本地时区的对应。/?AppName=live &DomainName=aliyundoc.com &StreamName=teststream &StartTime=2019-02-15T01:00:00Z &EndTime=2019-02-15T13:00:00Z &<公共请求参数>
是否可通过调用接口下载直播录制到OSS中的录制文件？
视频直播不能通过接口直接下载已录制到OSS中的文件。如需下载可在OSS中进行文件的下载，详细操作，请参见简单下载。
直播录制到OSS中，如何获取录制文件的播放地址？
详细操作，请参见使用文件URL分享文件。
直播录制到VOD中无法选择录制转码模板？
直播录制到VOD中选择录制转码模板时，需先在视频点播中创建转码模板。具体操作，请参见转码模板。需注意视频点播转码模板所在区域需与当前域名所在区域保持一致。例如：当前域名为华东2区，视频点播转码模板区域也需要在华东2区。
视频直播控制台上通过录制文件无法观看视频？
在视频直播控制台查看录制的文件的方法，请参见录制文件管理。如果通过录制文件无法观看视频时排查方法如下：
登录OSS管理控制台，确认OSS Bucket权限是否为私有。
当OSS Bucket权限为私有时，直播控制台无法获取OSS录制文件的鉴权地址，故播放会报错。请参见设置Bucket ACL，修改存储空间读写权限，将录制文件所在的Bucket权限设置为公共读。
或者您参见直播录制到OSS中，如何获取录制文件的播放地址？，获取鉴权地址后使用其他播放器播放。
确认域名是否开启HTTPS配置。
由于视频直播控制台为HTTPS环境，所以视频直播控制台仅能播放HTTPS协议的录制文件地址，若您相应的Bucket的域名为OSS默认域名，则无需配置此项（OSS默认域名已配置好HTTPS证书）。若您相应的Bucket的域名为自定义域名，则需要配置HTTPS，HTTPS配置方法，请参见SSL证书安装指南。
或者您参见直播录制到OSS中，如何获取录制文件的播放地址？，获取录制文件的播放地址后，使用HTTP环境的阿里云播放器播放。
确认OSS Bucket是否允许跨域访问。
请参见OSS跨域资源共享（CORS）出现报错的排查方法进行排查并处理。
当上述问题均确认已开启或配置后，若仍然无法播放视频，请提交工单联系阿里云技术支持。关于如何提交工单，请参见联系我们。
未配置录制规则，导致调用RealTimeRecordCommand手动录制发生报错
在调用RealTimeRecordCommand接口按需手动录制前，需要配置录制规则。手动录制详细流程，请参见自定义录制策略。
录制索引剪辑只能生成新的M3U8文件，M3U8录制文件如何生成MP4文件？
可以使用媒体处理将进行文件转码，转为MP4格式。具体操作，请参见快速提交转码任务。
录制周期的作用是什么？
录制周期为当前直播转为录制文件后的最大时长，直播时长超过设定的录制周期后，将生成新文件，录制周期支持15-360分钟。可在直播控制台上配置录制模板时进行设置，也可以调用接口AddLiveRecordVodConfig（录制到VOD）或接口AddLiveAppRecordConfig（录制到OSS）进行设置。
直播录制存储至OSS，录制模板配置了M3U8、FLV、MP4的存储格式，直播结束后生成了很多时间很短的M3U8、FLV、MP4录制文件？
可以从以下两个方面进行排查：
在推流过程中是否出现频繁断流，且断流时间超过3分钟。直播录制默认断流3分钟后会生成新的录制文件。
检查录制模板中配置的录制周期时间是否过短，直播时长超过设定的录制周期后，也会生成新文件。