在商品力模型中,您需要提升商品力来推广您的核心商品。本文介绍如何提高商品力。
提升交易力
您可以从以下几个方面提升交易力:
- 线上线下运营结合,提升线上交易订单量。
- 抓住买家核心诉求,提升线上续费率。
提升营销力
您可以从以下几个方面提升营销力:
- 通过其他自有营销渠道推广云市场商品。
- 参加云市场的日常活动。
- 利用店铺直播活动引流。
如何为商品配置直播,请参见为商品配置直播或视频。
- 使用云拍档帮助提升流量。
云拍档是专门为云市场入驻合作伙伴推出的一项服务。通过该服务,您可以借助阿里巴巴集团流量资源的采买优势,降低流量资源购买成本。
- 提升店铺和商品的线上运营表现。
提升服务力
您可以从以下几个方面提升服务力:
- 通过商机系统给客户进行线上报价。
如何使用商机系统,请参见商机系统使用手册。
- 尽快解决客户的服务工单。
- 提升售后质量,降低客户退款诉求。
提升表达力
您可以从以下几个方面提升表达力:
- 添加客户案例描述,丰富的客户案例可以为您加分。
您可以通过编辑商品的基本信息添加客户案例。详情请参见商品管理。
- 添加产品资质描述。
您可以通过编辑商品的基本信息添加产品资质描述。详情请参见商品管理。
- 添加视频。
如何添加视频,请参见为商品配置直播或视频。
- 配置商品优惠或优惠券信息。
如何配置商品优惠券,请参见设置优惠券。
如何配置商品优惠,请参见设置优惠价格。
提升交付力
您可以从以下几个方面提升交付力:
- 使用交付中心交付项目。
- 提升项目交付效率。
- 提升用户满意度,提高商品好评率。
如何使用交付中心,请参见交付中心卖家帮助手册。