本文档介绍了如何通过对话分析Agent方式创建应用
创建应用
第一步：首先点击我的应用按钮，再点击创建应用按钮；
第二步：进入新建应用弹窗，编辑应用名称与应用创建方式。点击确定。进入调试窗口。
应用名称：根据实际业务需要修改应用名称。
应用创建方式：
这里选择基于对话分析Agent创建：通过预置最佳实践示例或上传对话数据，体验大模型生成式摘要、总结、服务质检等全场景应用能力。
基于对话分析Agent创建
注意：当选择基于对话分析Agent创建方式，只有选择自定义指令-专业构建模式可以用图片分析，其他方式无法对图片进行分析。
进入已经创建完成的应用中后，可以选择对话分析Agent、自定义指令方式。
选择对话分析Agent方式
对话分析维度：可以根据实际业务需求的需要通过对话分析Agent来选择对应的维度。
标准指令：已预置标准prompt，可快速生成理想结果。可选值为【标题、摘要、关键词、Q&A、问题解决方案】，至少选择一个选项。
高级指令：服务质检、标签分类等高级指令有一定的业务属性，该部分指令在示例通话中已预置标准prompt，若自行上传通话数据且对结果有一定要求，建议在预置指令模板→专业模式中编辑自定义指令进行调试。可选值为【服务质检、关键信息、标签分类】。
分析对象类型：根据自己业务需要分析的数据类型选择【纯文本、语音】。当选择纯文本时，可以上传不超过15000字的文本内容，同时我们还提供了行业对话示例来进行测试；当选择语音时，支持单个不超过40MB的WAV或MP3格式文件，上传完成后会自动将其转译为文本信息内容。
信息内容：需要按照以下格式编写对话信息，可以通过使用已经提供的行业对话示例。
对话信息建议按如下格式填写：
客户：xxx
客服：xxx
客户：xxx
客服：xxx
可直接插入内置的行业对话示例文本。
点击“测试”按钮，查看输出结果：测试出来的结果生成的指令与我选择的对话分析维度相对应。
选择自定义模板方式
可以选择简单构建模式&专业构建模式。
简单构建模式说明
模型配置：通义晓蜜-Plus、通义晓蜜-Turbo。
指令类型：可以根据实际业务需求分析的全部维度，根据选择的标准指令与高级指令，在指令信息中编辑指令的prompt。
标准指令：可以选择【标题、摘要、关键词、Q&A、问题解决方案】，并在下方指令信息中展示出系统内置prompt，可以对其进行自定义修改。
高级指令：可以选择【服务质检、关键信息、标签分类】，并在下面指令信息中展示对应配置，进行自定义修改。
服务质检：对通话中存在的客户情绪、敏感词、服务质量等内容进行检测。可根据业务需要质检的场景和质检项。
质检项（名称+描述）：设置服务质检中需要质检的名称与描述。
关键信息（名称+类型）：提取通话中配置的关键信息，通过名称与类型配置。
标签分类（名称+描述）：对通话内容进行分类定义，标签长度不超过10个字。
对话信息：需要按照以下格式编写对话信息，通过已经提供的行业对话示例。
对话信息建议按如下格式填写：
客户：xxx
客服：xxx
客户：xxx
客服：xxx
可以选择行业对话示例进行插入内置对话文本。
点击“测试”按钮，查看测试结果。
专业构建模式说明
说明在模式切换时，当前模式所编辑的内容不再生效，对话内容将会重置。
模型配置：通义晓蜜-Plus、通义晓蜜-Turbo。
选择指令模板：选择指令模板，可以选择直接使用官方预置模板，当前线上提供了总结摘要、信息抽取、服务质检、标签分类、多指令任务，共五类模板。同时支持自定义指令模板，或在官方预置模板基础上自定义修改的指令模板。
保存指令模板：在自定义编写指令信息或者自定义修改系统行业示例后，可以点击“保存指令模板”按钮，进行保存，选择指令模板保存方式，可选【新增指令模板、覆盖已有指令模板】，在“指令模板管理”中可以查看。
指令模板管理：可以查看预置模板和自定义保存的模板指令。
变量配置：除了内置${field}、${dialogue}两个变量以外，如需在分析过程中引用更多变量，可以完成变量配置。测试数据可以作为测试过程中的模拟数据，临时使用。
在编辑完成后，即可在指令信息中插入，使用“/”进行插入保存的变量。
分析对象类型可以分为三种，纯文本、语音、图片。
选择文本时：需要按照以下格式编写对话信息，同时也可以通过使用已经提供的行业对话示例。
客户：xxx
客服：xxx
客户：xxx
客服：xxx
选择语音时：自定义上传一个不超过40MB、WAV、MP3格式的文件，同时可以选择添加/新建热词组，提升语音转译效果
上传完成后将自动识别语音内容，并可以设置客户/客服先发言顺序。
选择图片识别后：可点击上传一张不超过10MB、JPEG/JPG/PNG等常见图片格式，上传成功后可以通过指令信息对图片进行检测分析。
字段信息：当使用“信息抽取预置模板”、“多指令模板”创建指令任务，可引入变量${fields}填写字段信息。
填写格式为：字段名：字段描述。
点击“测试”按钮，查看输出结果
