欠费说明

本文主要介绍阿里云微服务引擎(MSE)各子产品的实例到期或阿里云账号欠费后,资源的变化状态和处理策略。您可以根据后付费和预付费产品的说明,在产品控制台中查看相应的欠费及到期情况。

重要

为避免实例到期或账户欠费对您的业务造成影响,请您及时续费。

后付费(按量计费)

涉及产品

产品名称

是否支持按量计费

注册配置中心

支持

微服务治理

支持

云原生网关

支持

分布式任务调度

支持

欠费原因

您当前的账号余额不足以支付账单金额。

欠费说明

说明

在实例欠费后,关于服务资源状态统计时间的情况,请参见续费管理/资源续订使用介绍

实例状态

资源状态

如何操作

欠费后

若欠费额度或欠费时长在延期免停权益的范围内。

微服务引擎(MSE)各子产品实例仍可正常使用,并正常计费。

为避免因欠费对业务操作造成影响,请您及时关注实例状态。单击充值便捷完成账户充值,确保服务稳定运行。

若欠费额度或欠费时长超出了延停权益的范围。

  • 微服务引擎(MSE)各子产品实例将停止服务,相应控制台和OpenAPI将无法使用。

  • 实例以及规则配置等元数据将继续保留。

  • 在此期间,若您补足欠款,实例恢复正常使用。

实例停止服务15天(360小时)后。

这将被视为您主动放弃该实例,阿里云将会释放该实例并删除其中的数据,且数据一旦被删除将无法恢复。

重要

请在做出此决策时务必谨慎,以免造成数据的不可逆损失。

无法找回。

分布式任务调度SchedulerX

  • 欠费后,控制台中无法新建调度任务。欠费超过2周后,控制台自动禁用所有调度任务。

  • 结清账单后,被禁用的调度任务不会自动启用,需要手动启用。

查看欠费金额

  1. 登录费用与成本

  2. 在首页页面的总览区域,查看总待还款金额,即为欠费金额。

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预付费(包年包月)

对于包年包月资源,您已预先支付了资源费用,资源到期前,您可以正常使用已购买的包年包月资源。账号欠费不影响资源使用,但对于新购实例、升级实例配置、续费订单等涉及费用的操作,无法正常执行。

涉及产品

产品名称

是否支持包年包月

注册配置中心

支持

微服务治理

不支持

云原生网关

支持

分布式任务调度

支持

到期说明

说明

在实例欠费后,关于服务资源状态统计时间的情况,请参见续费管理/资源续订使用介绍

实例状态

资源状态

如何操作

到期前

在购买时长范围内,实例正常运行。

说明

服务到期前7天(168小时)、3天(72小时)以及1天(24小时),您的阿里云账号会分别收到三次到期通知(可通过站内信息查看),提醒您服务即将到期,请及时续费。

为避免因欠费对业务操作造成影响,请您及时关注实例状态。单击充值便捷完成账户充值,确保服务稳定运行。

到期后

实例到期15天(360小时)内。

  • 微服务引擎(MSE)各子产品实例将停止服务,相应控制台和OpenAPI将无法使用。

  • 实例以及数据会继续保留。

  • 在此期间支持续费操作,续费成功后实例恢复使用。

实例到期15天(360小时)后。

这将被视为您主动放弃该实例,阿里云将会释放该实例并删除其中的数据,且数据一旦被删除将无法恢复。

重要

请在做出此决策时务必谨慎,以免造成数据的不可逆损失。

无法找回。

分布式任务调度SchedulerX

说明

SchedulerX版的计费方式包括按量计费和任务调度CU资源包计费,费用将根据实际使用量结算,采用先使用、后付费的模式。在使用过程中,请确保您的账户余额充足。

查看实例到期时间

注册配置中心

  1. 登录MSE注册配置中心管理控制台,并在顶部菜单栏选择地域。

  2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表

  3. 实例列表页面,单击目标实例ID,在基础信息页面的运行信息处可查看实例的付费模式创建时间以及到期时间

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分布式任务调度

说明
  • SchedulerX版的计费方式包括按量计费和任务调度CU资源包计费,为了避免服务欠费,您可以在账户中设置额度预警,及时获得通知来保障服务稳定性。

  • XXL-JOB版的计费方式包括按量计费和包年包月,您可在任务调度控制台中查看相应的欠费及到期情况。

  1. 登录MSE XXL-JOB控制台,并在顶部菜单栏选择地域。

  2. 在左侧导航栏,选择基础信息

  3. 基础信息页面的运行信息处可查看实例的付费模式创建时间以及到期时间

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云原生网关

  1. 登录MSE网关管理控制台,并在顶部菜单栏选择地域。

  2. 网关列表页面,单击目标网关名称。

  3. 基本概览页面的运行信息处可查看实例的付费模式创建时间以及到期时间

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如何避免欠费服务

  • 释放无用资源

    如果集群关联的云产品资源不再需要使用,建议您及时备份和删除,以免持续扣费。

  • 设置额度预警

    您可以基于账户的可用金额,设置预警阈值,当可用额度低于该阈值时,系统会自动触发提醒。具体操作,可参见设置可用额度预警

  • 开启延期免停权益

    阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益