GetProblem - 故障详情_运维事件中心(Operations Incident Center)-阿里云帮助中心

故障详情。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求语法

POST /problem/detail HTTP/1.1

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
body	object	否	请求 Body。
problemId	long	是	故障 ID。	1
clientToken	string	否	幂等校验。	C4BE3837-1A13-413B-A225-2C88188E8A43

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object	响应结构。
data	object	详情。
problemId	long	故障 ID。	1
createTime	string	创建时间。	2010-03-09 15:53:45
incidentNumber	string	事件编号。	I3443835000012016260833157948165
incidentId	long	事件 ID。	130000032
problemNumber	string	故障编号。	P34438300010030116260833538987481
problemName	string	故障名称。	故障
problemStatus	integer	故障状态： HANDLING：处理中。 RECOVERED：已恢复。 REPLAYING：复盘中。 REPLAYED：已复盘。 CANCEL：已取消。	HANDLING
problemLevel	integer	故障等级递降： P1 P2 P3 P4	P1
discoverTime	string	发现时间。	2010-03-09 15:53:45
recoveryTime	string	恢复时间。	2010-03-09 15:53:45
relatedServiceId	long	关联服务 ID。	1
serviceName	string	关联服务名称。	服务
progressSummary	string	进展摘要。	进展摘要
preliminaryReason	string	初步原因。	初步原因
mainHandler	long	主要处理人。	小王
mainHandlerId	long	主要处理人 ID。	2000
mainHandlerPhone	string	主要处理人手机号。	1308987****
feedback	string	舆情反馈。	feedback
cancelReasonDescription	string	取消原因描述。	取消原因描述
cancelReason	long	取消原因。	37
durationTime	long	持续时间。	300000
progressSummaryRichTextId	long	进展摘要富文本 ID。	1231231
handingProblemOperateLogs	array<object>	处理中故障操作日志。
处理中故障操作日志	object	处理中故障操作日志。
operator	string	操作人。	小王
userId	long	用户 ID。	233
actionName	string	动作名称。	取消故障
actionTime	string	操作名称。	2010-03-09 15:53:45
userIsValid	long	用户是否合法。	1
restoredProblemOperateLogs	array<object>	已恢复故障操作日志。
已恢复故障操作日志	object	已恢复故障操作日志。
operator	string	操作人。	小王
userId	long	用户 ID。	3232
actionName	string	动作名称。	恢复故障
actionTime	string	操作名称。	2020-08-08 15:39:39
userIsValid	long	用户是否合法。	1
replayingProblemOperateLogs	array<object>	复盘中故障操作日志。
复盘中故障操作日志	object	复盘中故障操作日志。
operator	string	操作人。	小杰
userId	long	用户 ID。	用户id
actionName	string	动作名称。	复盘故障
actionTime	string	操作名称。	2020-08-08 15:39:39
userIsValid	long	用户是否合法。	1
replayProblemOperateLogs	array<object>	已复盘故障操作日志。
已复盘故障操作日志	object	已复盘故障操作日志。
operator	string	操作人。	小王
userId	long	用户 ID。	2323
actionName	string	动作名称。	复盘故障
actionTime	string	操作名称。	2020-08-08 15:39:39
userIsValid	long	用户是否合法。	1
effectionServices	array<object>	影响服务。
影响服务	object	影响服务。
effectionServiceId	long	服务 ID。	1
effectionLevel	long	影响等级递降： P1 P2 P3 P4	P1
effectionStatus	integer	影响服务状态： RECOVERED：已经恢复。 UN_RECOVERED：未恢复。	RESTORED
description	string	影响描述。	描述
serviceName	string	服务名称。	购物车
serviceDeleteType	integer	服务删除字段： 1：正常。 0：删除。	1
coordinationGroups	array<object>	应急协同组。
应急协同组	object	应急协同组。
serviceGroupId	long	服务组 ID。	1
serviceGroupName	string	服务组名字。	冲上云霄
isValid	long	是否合法。	1
timelines	array<object>	故障操作时间线。
故障操作时间线	object	故障操作时间线。
keyNode	string	关键节点码表（PROBLEM_KEY_NODE）。	1,2,3,4,5,7,6,8,9,10
cancelProblemOperateLogs	array<object>	已取消故障操作日志。
已取消故障操作日志	object	已取消故障操作日志。
operator	string	操作人。	小王
actionName	string	动作名称。	取消故障
actionTime	string	操作时间。	2020-09-08 15:38:38
userId	long	用户 ID。	66666
serviceDeleteType	integer	服务删除类型： 1：手动删除。 2：自动删除。	1
mainHandlerIsValid	long	主要处理人生效状态： 0：失效。 1：生效。	1
isRuleTrigger	boolean	是否规则触发： 0：不是。 1：是。	1
requestId	string	请求 ID。	C4BE3837-1A13-41VB-A225-2C88188E8A43

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "data": {
    "problemId": 1,
    "createTime": "2010-03-09 15:53:45",
    "incidentNumber": "I3443835000012016260833157948165",
    "incidentId": 130000032,
    "problemNumber": "P34438300010030116260833538987481",
    "problemName": "故障",
    "problemStatus": 0,
    "problemLevel": 0,
    "discoverTime": "2010-03-09 15:53:45",
    "recoveryTime": "2010-03-09 15:53:45",
    "relatedServiceId": 1,
    "serviceName": "服务",
    "progressSummary": "进展摘要",
    "preliminaryReason": "初步原因",
    "mainHandler": 0,
    "mainHandlerId": 2000,
    "mainHandlerPhone": "1308987****",
    "feedback": "feedback",
    "cancelReasonDescription": "取消原因描述",
    "cancelReason": 37,
    "durationTime": 300000,
    "progressSummaryRichTextId": 1231231,
    "handingProblemOperateLogs": [
      {
        "operator": "小王",
        "userId": 233,
        "actionName": "取消故障",
        "actionTime": "2010-03-09 15:53:45",
        "userIsValid": 1
      }
    ],
    "restoredProblemOperateLogs": [
      {
        "operator": "小王",
        "userId": 3232,
        "actionName": "恢复故障",
        "actionTime": "2020-08-08 15:39:39",
        "userIsValid": 1
      }
    ],
    "replayingProblemOperateLogs": [
      {
        "operator": "小杰",
        "userId": 0,
        "actionName": "复盘故障",
        "actionTime": "2020-08-08 15:39:39",
        "userIsValid": 1
      }
    ],
    "replayProblemOperateLogs": [
      {
        "operator": "小王",
        "userId": 2323,
        "actionName": "复盘故障",
        "actionTime": "2020-08-08 15:39:39",
        "userIsValid": 1
      }
    ],
    "effectionServices": [
      {
        "effectionServiceId": 1,
        "effectionLevel": 0,
        "effectionStatus": 0,
        "description": "描述",
        "serviceName": "购物车",
        "serviceDeleteType": 1
      }
    ],
    "coordinationGroups": [
      {
        "serviceGroupId": 1,
        "serviceGroupName": "冲上云霄",
        "isValid": 1
      }
    ],
    "timelines": [
      {
        "keyNode": "1,2,3,4,5,7,6,8,9,10"
      }
    ],
    "cancelProblemOperateLogs": [
      {
        "operator": "小王",
        "actionName": "取消故障",
        "actionTime": "2020-09-08 15:38:38",
        "userId": 66666
      }
    ],
    "serviceDeleteType": 1,
    "mainHandlerIsValid": 1,
    "isRuleTrigger": true
  },
  "requestId": "C4BE3837-1A13-41VB-A225-2C88188E8A43"
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
404	ProblemNotExisted	The problem does not exist.	故障不存在