人员是运维事件中心的人员管理模块,支持人员姓名、手机号、邮箱等管理操作。
人员条件
此处新增的人员,需先在RAM控制台中进行授权。
RAM子账号授权
本产品涉及子账号使用,需在RAM控制台中完成创建RAM用户并添加授权,授予子账号「AliyunGEMPFullAccess」的权限。
重要
需主账号或具备管理权限的账号,进行子账号创建及操作授权。
人员的能力
人员列表的人员可以作为事件、报警的分配、通知、处理对象。
人员可以分配为服务组作为事件、报警的分配、通知、处理对象。
新增人员
RAM主账号和子账号都可编辑自己和其它账号的人员信息,子账号进入系统前需要填写个人信息才可访问系统。
RAM主账号查看个人信息
RAM账号在左侧导航栏,选择人员管理 >人员。
单击列表操作栏编辑,编辑人员的姓名、人员手机号等信息,单击确定。
RAM子账号填写个人信息
子账号完成创建及授权后,在运维事件中心完善个人信息。
人员的操作
查询:可以通过人员姓名、人员手机号、移动应用关联状态进行查询。
编辑:可以通过人员列表的编辑按钮对人员信息进行编辑修改。
查看:可以通过点击人员姓名蓝色跳转链接跳转到人员详情界面,包括人员的基础信息和人员值班表。
删除:主RAM账号不支持删除,子RAM账号可以删除,删除前提是此人员无排班、无关联的策略配置项,如出现相关配置数据与此人有关,必须先将此人替换为其他人员,方可删除此人。
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