退订说明

本文介绍OpenSearch-LLM智能问答版支持的退订规则和退订方式。

退订规则

根据计费方式的特点,OpenSearch-LLM智能问答版支持的退款情况如下:

  • 包年包月的实例仅支持五天无理由全额退订,超过五天概不退款。

  • 按量付费的实例在使用后才支付费用,因此不涉及退款,如果业务需求变更不再使用,直接删除实例即可。

  • 详情请参见阿里云退订规则说明

退订方式

  • 包年包月的实例如需退订,请走售后人工服务申请退订退款。

  • 按量付费的实例如需退订,直接删除实例即可。(当账户余额不足时,实例会被冻结并于7天后自动删除)