PAI按量付费资源在账户余额不足时会触发欠费流程。了解欠费规则可避免资源被停用或释放。
欠费原因
您当前账号余额不足。
预付费:绑定的续费账户余额不足。
后付费:如果您的账户可用余额小于上一个计费周期的账单金额,扣费失败后将处于欠费状态。
AI计算资源组、数据集加速器(DatasetAccelerator)只提供预付费模式,不涉及后付费模式。
欠费停服说明
AI计算资源组
AI资源组算力节点到期未续费或续费失败,相关功能将无法使用。
到期1个自然日(24小时)内续费成功,算力资源自动恢复可用。
到期超过1个自然日(24小时)仍未续费,算力资源将被释放,相关任务将暂停,无法继续操作。
交互式建模(DSW)
DSW按小时出账,一般在使用后2~3小时收到账单。
账户欠费后,DSW实例立即停机,系统会向账号注册手机发送短信通知。
账户欠费超过7天,DSW实例将自动释放。为避免影响业务,请及时续费。
分布式训练(DLC)
使用公共资源创建的DLC任务采用按量付费模式,按小时出账。账户欠费后,DLC任务停止,系统会向账号注册手机发送短信通知。
模型在线服务(EAS)
预付费资源组机器
如果资源组机器到期未续费或续费失败,该资源组机器将被释放。释放后,机器状态更新为已停机,使用该机器运行的EAS服务状态更新为等待中。
到期15个自然日(360小时)内续费成功,专属资源组自动恢复已停机的机器。
到期超过15个自然日(360小时)仍未续费,系统将彻底删除已停机的机器。
后付费资源组(包括后付费机器和公共资源组)
欠费后如果在延停权益额度内,资源组不会停止服务。
说明阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素,每个月自动计算并更新。更多信息,请参见欠费后延期免停。
欠费后,如果超出延停权益额度,公共资源组会停止服务,后付费机器将被释放,释放后该机器状态更新为已停机,使用该资源组运行的EAS服务状态更新为等待中。
如果自欠费之日起15个自然日(15 x 24=360小时)内充值并结清账单,则可以恢复使用资源组,相关数据仍然得以保留。如果自欠费之日起15个自然日(15 x 24=360小时)内未结清账单,则实际欠费满15个自然日后,系统会将已停机的机器彻底删除。
可视化建模(Designer)/数据集加速器(DatasetAccelerator)
PAI以T+1天的形式展示账单,账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。账户欠费后,系统会向账号注册手机发送短信通知。
欠费后,PAI服务继续保持24小时。欠费超过24小时后,服务将暂停,您将无法使用相关功能。
特征平台(FeatureStore)
欠费后,用户的FeatureDB数据源立即禁止写入,欠费超过3天禁止读取。
FeatureDB数据源内数据会在用户配置的生命周期到期后自动释放。
场景化解决方案
用户增长/多媒体分析
PAI以T+1天的形式展示账单,账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。账户欠费后,系统会向账号注册手机发送短信通知。
欠费后,PAI服务继续保持24小时。欠费超过24小时后,服务将暂停,您将无法使用算法识别服务。
AI写真/AIGC设计(ArtLab)
PAI以T+1天的形式展示账单,账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。账户欠费后,系统会向账号注册手机发送短信通知。
欠费后您将无法使用PAI产品服务。
资源包与试用额度
PAI试用额度用尽时,系统会通过短信及站内信提醒,您可前往消息中心查看提醒详情。
DSW免费试用无法设置提前预警短信。建议前往试用中心查看试用进度,试用结束后将自动转为按量计费。
若不再使用DSW实例,请先备份数据,再删除实例以停止计费。
说明创建实例时如果扩容了系统盘,无论实例是否处于运行状态,均会持续产生系统盘费用,必须删除实例才能彻底停止计费。
查看欠费金额
进入费用与成本首页,查看欠费金额。
在页面顶部总览区域,可查看总待还款金额即为欠费金额。
常见问题
为什么账户余额充足或已绑定信用卡,部署EAS服务时仍提示InvalidParameter且有欠费账单?
该报错表示账户当前确实存在未结清的欠费账单(可能为历史账单或延迟出账所致)。即使已绑定有效信用卡,也可能因扣款失败或额度不足而产生欠费。
请前往费用与成本控制台结清所有未付账单,待账户状态恢复正常后,重新尝试部署EAS服务。