执行完大版本升级操作后,若您不需要再使用源集群,则可以申请转单优惠退款,以节省资源和成本。本文介绍转单优惠退款相关内容。
前提条件
源PolarDB集群和升级后的新PolarDB集群的计费类型均为包年包月。
新PolarDB集群的创建方式必须为从PolarDB升级迁移,且新集群的包年包月(含按量转包年包月)订单金额需高于源集群的退款金额。
退款说明
当您执行完大版本升级操作,将业务从源PolarDB集群升级到新的PolarDB集群后。若已经确定业务在新集群上稳定运行,且不需要再使用源集群时,您可以提交工单联系售后客服申请转单优惠退款。在符合前提条件的情况下,将根据退款规则为您办理退款。退款时切勿使用自助退订功能自助申请退款。
退款规则
以购买源PolarDB集群时实际支付金额(订单金额)为基准,根据源集群的剩余时长按比例为您办理退款。即退款金额=(剩余时长/购买时长)x 订单金额,退款流向请参见退订资金流向。
假设源PolarDB集群的包年价格为20,000元,购买时长为1年,购买时优惠后的实际支付金额(订单金额)为10,000元。使用半年后,若您将业务从源PolarDB集群升级到新的PolarDB集群,并申请了转单优惠退款,则您的退款金额为5,000元。
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