转单优惠退款

前提条件

• 源PolarDB集群和升级后的新PolarDB集群的计费类型均为包年包月。

• 新PolarDB集群的创建方式必须为从PolarDB升级迁移，且新集群的包年包月（含按量转包年包月）订单金额需高于源集群的退款金额。

退款说明

当您执行完大版本升级操作，将业务从源PolarDB集群升级到新的PolarDB集群后。若已经确定业务在新集群上稳定运行，且不需要再使用源集群时，您可以提交工单联系售后客服申请转单优惠退款。在符合前提条件的情况下，将根据退款规则为您办理退款。退款时切勿使用自助退订功能自助申请退款。

退款规则

以购买源PolarDB集群时实际支付金额（订单金额）为基准，根据源集群的剩余时长按比例为您办理退款。即退款金额=（剩余时长/购买时长）x 订单金额，退款流向请参见退订资金流向。

假设源PolarDB集群的包年价格为20,000元，购买时长为1年，购买时优惠后的实际支付金额（订单金额）为10,000元。使用半年后，若您将业务从源PolarDB集群升级到新的PolarDB集群，并申请了转单优惠退款，则您的退款金额为5,000元。