订阅常见问题

邮件订阅功能只适用于阿里云账号吗？

是的，邮件订阅功能发送的对象只能是同组织下的阿里云账户。

是否支持将电子表格以邮件的形式定期发送到邮箱吗？

高级版和专业版支持邮件订阅功能。请参见创建订阅任务。

订阅中是否支持以附件的形式发送报表？

• 如果订阅的是电子表格，支持附件发送。
• 如果订阅的是仪表板，不支持附件发送。

通过定时邮件推送报表的数量有限制吗？

没有限制。

单击手动发送后，为什么日志没有显示？

单击手动发送后，一般间隔3~5秒后，才会触发调度任务。因此，手动发送后，建议3~5秒后再查看日志。

邮件订阅时调度状态提示发送周期已设置完成，但是为什么没有收到订阅邮件？

调度状态指是否会在周期内执行发送任务，未调度在周期内不会发送邮件。

调度状态会按照设置的时间定时发送邮件，调度状态下会出现邮件发送成功或者失败的现象。

邮件订阅发送失败，日志信息提示“has no valid receiver”。

邮件发送对象未绑定邮箱。您需要登录Quick BI控制台，在个人设置中绑定邮箱。