运营管理

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运营管理页面汇总了组织内业务用户在AIPro平台中,发起的问题的取数过程、赞踩、反馈原因、任务时间等运营指标,管理员可以在此基于已有指标管理分析使用情况和回答质量。本文将为您介绍具体操作步骤。

前提条件

  • 版本购买:您所在的组织已购买Quick BI AIPro版本。

  • 权限限制:仅管理员(即拥有AIPro集中管理权限的用户)可进入运营管理中心,查看相关运营指标。具体权限配置说明请参见用户权限

功能入口

进入Quick BI AIPro管理中心,点击左侧导航栏的运营管理image

操作说明

您可以在运营管理页面中查看到对话问答明细和取数过与用户反馈情况,并进行以下操作。image

可进行的操作

说明

① 导出

点击导出按钮,在下拉列表中进一步选择文件格式,即可将当前列表中的运营记录导出至本地。

说明
  • 支持导出为Excel、CSV文件。

  • 最多可导出1000条记录。

② 筛选

点击筛选按钮,即可在列表上方展开查询条件面板。支持以提问日期用户赞踩状态的维度对运营记录进行筛选。

③ 查看取数过程

点击某一问题取数过程列的image图标,即可在弹窗中查看该次问答取数的详细执行步骤。image