客户简介
慧策，成立于2011年，是一家技术驱动型智能零售服务商，基于云计算PaaS、SaaS模式，以一体化智能零售解决方案，帮助零售企业数字化智能化升级，实现企业规模化发展。当前已在多个城市建立了130+服务网点，实现了400+城市的就近服务，服务范围辐射全国并延伸至海外。
慧策的产品线从旺店通ERP起步，向前向后延伸，全面布局零售企业经营，整体构建一体化智能零售解决方案，打破数据孤岛；AI植入系统，实现智能决策，助力零售企业智能化转型。凭借技术、产品、服务优势，慧策现已成为行业影响力品牌并被零售企业广泛认可。
业务挑战
随着业务规模的持续扩展，慧策和大部分SaaS、PaaS领域企业一样，面临着如下痛点：
痛点1：数据准确和信息安全
慧策的旺店通ERP SaaS从客户体量和业务量角度出发，在数据库部署架构中，数据层的模式随客户类型的不同而有所区别。数据的准确、安全，是慧策需向客户提供的最基本的保障。如何确保客户数据的安全，如何确保客户间的信息互相隔离互不打扰，如何让慧策更好地管理商家的使用情况，如何让慧策能够帮助客户提前最大限度发现数据库潜在的健康问题，是慧策对数据库非常强烈的诉求。
痛点2：弹性扩展，平衡成本与可用性
慧策覆盖不同类型的客户群体，不同的客户群体对数据库架构有不同的要求。同时，随着业务规模的扩大，实例数量日益增多，且数据量相当庞大，部分租户数据已达T级别，且依旧在持续增长。如何用一套架构覆盖不同类型的客户，是否存储和计算可及时弹性从而满足不同业务峰值的需求，如何满足日益持续增长的客户数据，是摆在慧策面前的TOP问题之一。
痛点3：轻量化管理和运维，降低管理和运维的复杂度的同时兼顾成本
随着客户实例数量的增长，管理的成本也在逐步上升。同时，随着业务的升级和发展，会伴随着出现数据迁移、大客户隔离、大客户拆表等需求，一些大的客户，甚至需要定制化开发。如何做到高效且低复杂的管理和运维，降低管理成本；如何满足定制化开发的需求；如何制定合理的迁移方案，控制迁移周期，减少人为操作带来的风险等，是慧策面临的第三大挑战和痛点。
解决方案
慧策通过引入阿里云云数据库RDS MySQL，构建旺店通ERP SaaS软件。通过RDS MySQL提供的高可用、高可靠、高安全、可扩展企业级能力满足旺店通ERP SaaS“速度更快、功能更强、运行更稳、数据更准、信息更安全”的业务需求。
速度更快：阿里云RDS MySQL的所有参数都经过阿里云数据库行业专家多年的生产实践和优化，并持续对其进行优化，确保RDS实例一直基于最佳配置运行，为ERP SaaS软件快速处理数据提供基础。在大促期间，通过RDS MySQL弹性升级快速满足周期性大促的需求，从多次大促来看，RDS MySQL持续稳定运行，为整个系统订单峰值处理16.4万笔/秒提供坚实的基础。
功能更强：相较于开源MySQL内核，RDS MySQL提供的AliSQL内核提供多个企业级特性，包含企业级备份恢复、线程池、并行查询等，可以与ERP SaaS多租户管理相结合，例如，进行企业级备份恢复来满足单商家数据备份和恢复的需求。
运行更稳：慧策的旺店通ERP SaaS软件作为数据密集型应用，对数据库依赖较重，通过使用阿里云RDS高可用系列，为SaaS软件7*24小时服务提供基础保证。
数据更准：RDS MySQL提供SQL语句性能、CPU使用率、IOPS使用率、内存使用率、磁盘空间使用率、连接数、锁信息、热点表等多项指标。通过完善的监控指标，帮助慧策更好地管理商家使用情况；同时DAS提供了智能的诊断及优化功能，能最大限度发现数据库存在的或潜在的健康问题。
信息更安全：阿里云RDS MySQL提供多种安全措施，如访问控制、系统安全和数据加密等，保证数据安全，为旺店通ERP SaaS提供企业级产品提供基础安全。
客户价值
RDS助力客户成功实现低复杂的管理和运维，有效降低客户的运维成本。RDS提供了自动备份、备份恢复、监控等功能，使得数据库管理变得更加简单和高效。
RDS助力客户实现服务高可用。RDS提供高可用系列，当主节点出现故障无法访问时，会自动切换到备节点，可以在一定程度上避免服务不可用。
RDS助力客户实现高弹性扩展，有效应对流量洪峰和日益增长的数据压力，并且客户可根据业务需求进行资源的调整。
RDS切实保障了客户的数据安全。RDS提供了多种安全措施，例如，访问控制策略、VPC网络隔离、SQL审计、数据加密、自动备份等。