本文介绍云数据库Tair（兼容 Redis）实例的退款说明与退订规则。
注意事项
仅运行状态为运行中的实例允许被退订。
实例退订后不可恢复，请谨慎操作，建议您在释放实例前先创建备份并下载备份集。相关操作，请参见手动备份并下载备份集。
退订按量付费实例
按量付费的实例会根据实际使用情况产生账单，因此不涉及退款。如果您不再需要使用，可释放实例，释放后将不再进行计费。更多信息，请参见释放按量付费实例。
退订包年包月实例
包年包月实例需根据实例规格和购买时长预先支付费用。如果您不再需要使用，您可以在控制台自主退订实例，更多信息，请参见退订包年包月实例。
支持两种退款方式：
五天无理由退订：实例为Tair（企业版）云原生版、Redis开源版云原生版，且新购实例不超过5天。
非全额退款：其余Tair或Redis实例。
说明
更多信息，请参见退款规则及退款流程。
退款流向
退款后的资金流向，请参见退订资金流向。
说明
退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
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