一键诊断

智能接入网关（SAG）支持一键诊断功能，一键诊断功能从SAG配置、全网质量、业务质量三个方面帮您探查当前网络状态并给出指导建议，让您能够及时发现网络问题并快速修复问题，带给您更好的上云体验。

背景信息

智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路质量以及业务质量，让您了解当前网络状态，并指导您进行网络问题的排查和解决，让您更好的使用上云服务。

1. 登录智能接入网关管理控制台。
2. 使用以下任意一种方式进入设备管理页面。
   • 单击目标智能接入网关实例ID链接，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击设备管理。
   • 单击目标智能接入网关实例操作列的 > 设备管理。
3. 在设备管理页面，单击一键诊断页签。
4. 单击开始诊断，智能接入网关可帮您诊断以下网络状态：

   诊断类型	项目标题	项目说明
   SAG配置	LAN口配置检查	检测当前智能接入网关设备LAN端口的端口状态和端口IP地址配置是否正确。
   	WAN口配置检查	检测当前智能接入网关设备WAN端口状态、4G链路状态以及端口IP地址配置是否正确。
   	管理口配置检查	检测当前智能接入网关设备管理口的端口状态和端口IP地址配置是否正确。
   	专线口配置检查	检测当前智能接入网关设备专线口的端口状态和端口IP地址配置是否正确。
   	端口网段冲突检查	检测当前智能接入网关设备端口配置的网段是否存在冲突。
   	动态路由邻居状态检查	检查当前智能接入网关设备是否启用OSPF或BGP动态路由以及启用动态路由后邻居状态是否正常。
   	HA配置检查	检查当前智能接入网关设备是否启用HA功能以及启用HA功能后状态是否正常。
   业务质量	管控TCP连接检查	检查当前智能接入网关设备与管控中心的连接状态。
   	设备上线状态检查	检查当前智能接入网关设备是否处于上线状态。
   	设备过期检查	检查当前智能接入网关设备服务是否过期。
   	CCN配置检查	检查当前智能接入网关设备是否连接云连接网以及已经连接的云连接网的配置是否正确。
   	云上云下网段冲突检查	检测当前智能接入网关设备端口配置的网段是否与云上网段存在冲突。
   	隧道质量检查	检测当前智能接入网关设备连接至阿里云的VPN隧道质量，检测包括数据传输的平均时延和丢包率。
   全网质量	公网质量检查	检测当前智能接入网关设备连接公网（通过WAN口或4G连接公网）的链路质量，检测包括数据传输的平均时延和丢包率。
   	DNS解析检查	检测当前智能接入网关设备是否能正常使用DNS解析服务。

5. 诊断结束后，您可以在当前页面查看诊断结果和修复建议。
   诊断结果根据不同等级可分为以下三类：

   等级	说明
   严重	当前检测项目出现重大问题，影响网络传输，为紧急事件，请优先处理。
   重要	当前检测项目有问题，为告警事件，请酌情处理。
   正常	当前检测项目状态正常，无需处理。

后续步骤

• 您可以单击页面右侧的图标，下载当前的诊断结果，方便您后续整理和查看。
• 在您解决了网络问题后，您可以单击再次诊断查看有问题的项目是否已经正常。