办公网准入常见问题

• 是否需要每次登录SASE App才能连接办公网络？

• 入网证书拷贝到其他终端设备，其他终端设备是否可以直接接入办公网？

• 办公网准入功能是否支持有线网络入网？

• SASE App检测802.1x根证书与入网证书异常，怎么办？

是否需要每次登录SASE App才能连接办公网络？

不需要。您只需要首次登录并完成证书安装，后续接入办公网准入功能跟SASE App的登录状态无关。

入网证书拷贝到其他终端设备，其他终端设备是否可以直接接入办公网？

不可以。SASE会将入网证书、终端设备唯一ID、及企业员工账号进行绑定，企业员工将入网证书拷贝到其他终端设备是无法接入办公网的。

办公网准入功能是否支持有线网络入网？

可以。SASE不仅支持无线网络的入网准入，也支持有线网络的入网准入。

SASE App检测802.1x根证书与入网证书异常，怎么办？

问题现象

在SASE App上网络诊断报802.1x根证书与入网证书异常。如下图所示：

解决方法

1. 单击一键修复，SASE App自动为您修复证书异常问题。

2. 如果一键修复未解决问题，需要您退出并注销SASE App，然后重新登录并根据界面提示安装证书。