尊敬的阿里云客户:
为持续优化服务架构并提升安全能力,云安全中心将进行系统部署调整。自 2025年11月17日 起,云安全中心管理节点将正式升级,并按服务区域划分为以下两个独立管理节点:
中国内地:由中国内地数据中心提供服务。
非中国内地:由新加坡数据中心提供服务。
为保障业务平稳过渡,现将相关安排说明如下:
一、影响范围及升级时间
未在中国香港地域购买云产品的客户
云安全中心将于2025年11月17日自动升级至新版控制台,无需任何操作,服务不受影响。
已在中国香港地域拥有云产品资产的客户
为保障升级体验,服务升级将延期至 2026年3月5日自动执行。
升级完成后,请通过 “非中国内地”管理节点查看和管理中国香港地域的资产。
二、升级变更说明
日志数据源切换
若已订阅威胁分析与响应服务,并配置了云安全中心产品日志接入。升级后,中国香港地域相关产品的日志数据将迁移至新加坡数据中心。
请在升级完成后,前往 “非中国内地”管理节点重新完成日志接入配置,以确保威胁分析服务正常运行。
升级过程说明
升级过程预计耗时约30分钟。期间中国香港地域的资产数据可能出现短暂延迟,我们将通过控制台实时推送升级进度。
三、主动升级服务
为了帮助已在中国香港地域购买云资产的客户更加灵活地安排升级时间,云安全中心将于 2025年8月14日起 逐步开放提前升级登记功能。
适用对象:仅限已在中国香港地域购买云产品的客户。
申请入口:登录云安全中心控制台,进入总览页面,查看公告点击“立即升级”按钮,提交升级申请。
升级时间:系统将在登记后的 24小时内自动完成升级,无需等待默认升级时间。
进度推送:升级过程中,我们将通过控制台推送升级进度。
强烈建议在使用主动升级功能时,避开升级高峰期,以确保业务平稳过渡。
四、服务选择与反馈
如不同意本次升级方案,可随时联系阿里云客服进行反馈,亦有权选择终止云安全中心服务。
感谢您一直以来对阿里云的支持与信任!我们将持续为您提供更安全、稳定、高效的服务体验。